關于材料問題客戶要求退款

shentu · 發表于 2023-9-19 14:46:47

自已檢的材料，對不對，自已沒譜嗎？
沒譜就按客戶的要求退款。

xuzele · 發表于 2023-9-19 14:51:11

這產品還能返廠熱處理嗎？什么材料的，你們測成什么材料了，這兩個材料差別在哪呢，先從技術上解決，解決不了再看怎么扯皮，貨款都給了，那就表示已經驗收了啊

chen202011 · 發表于 2023-9-19 15:19:32

xuzele 發表于 2023-9-19 14:51# |; D1 k9 w: q& O$ }# J
這產品還能返廠熱處理嗎？什么材料的，你們測成什么材料了，這兩個材料差別在哪呢，先從技術上解決，解決不 ...

我們做的是410不銹鋼，客戶說要是是40Cr,產品在國外，東西是一個細長的棍子，之前也討論過退回來做熱處理，但是麻煩，不一定會成功

畫圖還是畫圖 · 發表于 2023-9-19 15:41:15

防人之心不可無啊

702736 · 發表于 2023-9-19 15:45:23

機械產品要是只要材料成分對就好了，那就不需要機械專業了

繼續在 · 發表于 2023-9-19 16:18:26

產品給了，就說產品質量不行全部退款，學印度？現在東西全在他那邊，不就是他說了算

Mxluck412 · 發表于 2023-9-19 16:24:35

按協議來，如果沒簽協議，那就分清各自責任，扯皮協商。

-YUN- · 發表于 2023-9-19 17:11:51

既然他能問到廠家產品是什么料，竟然還要叫你們檢測，平白無故冒這個風險

鑫之助 · 發表于 2023-9-20 08:01:00

40Cr和410不銹鋼？這就是故意找事的

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