論技術、制造、質檢等三部門的相互作用

宋家大少

論技術、制造、質檢等三部門的相互作用
隨著企業經營方式向著以市場（顧客）為導向的歷史性轉變，品質管理也經歷了從最初的事后把關、事中控制、事先預防的發展過程，發展到現在的以顧客為關注焦點、全員參與的全面質量管理，制造、檢驗、技術等部門在質量管理中的作用和相互關系也發生了維妙的變化。那么發展到今天，三者在質管量理中的作用和相互關系又應該是怎樣的呢？

楊曉好

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yxp

論技術、制造、質檢等三部門的相互作用
隨著企業經營方式向著以市場（顧客）為導向的歷史性轉變，品質管理也經歷了從最初的事后把關、事中控制、事先預防的發展過程，發展到現在的以顧客為關注焦點、全員參與的全面質量管理，制造、檢驗、技術等部門在質量管理中的作用和相互關系也發生了維妙的變化。那么發展到今天，三者在質管量理中的作用和相互關系又應該是怎樣的呢？
我們咨詢過的國內企業中，不論其經濟性質如何，即使是美、日等外商投資或港、臺與內地合資的企業，普遍存在著這樣的現象：
/ l" G' h% O" u& H● 質量管理是質檢部門的事情，技術部門只負責樣品的制作和作業指導書的編制以及工藝流程的編排，制造部門只負責生產的安排的進度控制確保交貨期就行了。
● 質檢部門和制造部門總是矛盾不斷，制造部注重效率和成本而忽視產品質量，質檢部門一味地強調質量而不管制造部的難處。
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topnqy

很難調解好三者的關系啊，本身制造行業利潤不高，利潤的大頭又被銷售和技術抓住！作為技術，質檢和制造的部門就很不好辦。做的很好，成本要高，老板不同意。做的太差，質量不同意，無法滿足客戶。。。難辦！！！
& e$ H( [# i' Y8 @   最終三者肯定要達成某種妥協！要么生產為大，要么技術工藝為大，三者最終會達成某種一致；即使有某種的紛爭或不滿也無所謂了，都是為給客戶辦好事情嘛！
$ ?4 M. D. l( B* p
: {. [( ^% J1 y6 S" m0 t" d! x[ 本帖最后由 topnqy 于 2009-2-1 21:59 編輯 ]

RonnieSh

我覺得應該重量更要重質。

627658318

同意樓上的意見....現在生產的質量越來越差了

月夜

我覺得質量是企業發展的關鍵