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說說你們的工作流程,互相借鑒一下

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1#
發表于 2014-7-19 15:21:41 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
第一次發這樣的主題,有興趣的可以交流,說說你覺得有哪些好的工作方式方法和流程。或許這個更適合做項目,而不適合做設備,算是交流學習了,流程在執行的時候是各種因地制宜的,以下描述僅是一個菜鳥的實際經歷的總結。4 `, ]+ r: O4 h8 H! Q3 Y2 T( z0 V

' |$ }* Q: }5 Y工作流程:& P% R" `! N. S& d

9 A9 E' U) @/ k* k1.        結合客戶信息做數據計算生成關鍵信息表格A表,估算材料,生成材料大類報表B0,估算施工成本做報價單,投標書整理。3 d# M% ~4 s: E4 s) ~- |4 C1 {
. ~) a/ H7 ]+ B' `9 ^3 ]
2.        確認中標,召開合同前會議,視合同額大小需不同級別領導出席,會議中進行風險評估,在技術,財務,執行層面對合同書進行修訂。/ @8 k; E( I) L  T+ u

' {( r" a( C8 ?4 {/ Z5 M; [# E7 F3.        合同簽訂,項目啟動會議召開,會議中進行人員分配,包括商務,機械,電氣,其中還需要明確項目經理,項目組長;工期確認;項目編號;項目關鍵信息等。形成kickoff。; p8 u. |& j! X3 a
5 Y# p/ V: a$ N9 [, z1 W
4.        設計工作開始,項目組長建立項目文件夾,該文件夾包含了詳細的文件夾結構,包括:上述形成的所有文件、與客戶往來郵件編號后保存、過程中形成的所有圖紙及表格等。注意是每個文件有相應的文件夾位置哦~5 I+ O; i, p& {/ i4 e$ c

9 L, h( d# _0 e* j5 s- Z5.        再提一下A表、B0表。A表是由項目經理在報價階段計算得出的(人家有這個層次領導的保密軟件使用權),該表的修改權限也僅限于項目經理,項目經理不在時項目組長在申請后可以修改。該表作為后續機電工程師的設計數據的唯一來源。當然這里說的是關鍵點啊,設計中參考的東西還是很多滴。B0表算是一個材料的大類表,該表對材料的分類做好區分,比如機械部分的國內或國外采購部分分開,電氣也一樣,并對表格做好編號,此編號作為后續進入ERP系統的代號。
  \, F0 V: X9 P2 z! z3 P% u% X# u4 R/ f  s$ a7 s- M/ N2 S
6.        工程師出場,工程師需要在這個階段完成計算,出圖,材料清單整理,此時的材料清單是B0表的細化,就是BOM了,這里叫做B表。并在文件夾結構的相應位置保存好相應文件。
! Z; I4 h- S1 T9 X7 N6 v. S7 o" n/ m! j+ P( E/ S
7.        審核會議,要對圖紙,材料清單進行糾錯了,最糟心的時刻是吧。4 C" i8 N; w1 r# m

. J" w" u5 M' d! u# A/ S" l, h8.        審核后修改整理,完成設計后。將準確的B0表一個不能錯的錄入到ERP系統內,此時工程師可以暫時休息了。* l. ~9 M) p: d' n* O2 Z% w/ a& r; p

+ {4 d4 X! y7 b4 S) r5 B4 j9.        商務人員入場,商務人員結合錄入了ERP系統的B0表進行采購,入庫,以及期間各種文件的對號入座。
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7 i, B: _" S3 R9 T$ P10.        發貨開始,此時大料的信息流動開始了,各種發貨清單,裝箱單,箱號信息等等都要求商務人員及時調度、整理、歸檔。也就是在此時,順著上述信息應該出現的C表現身了。
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11.        C表,該表格的信息來自庫房發貨人員在發貨過程中不厭其煩的拍照。照片需要如實反映出所發物品的數量,狀態(完整無損壞)信息。這些照片傳給商務人員,由商務人員將照片及與照片對應物品的代號、名稱進行整理形成表格。
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12.        工程師再次替換下商務人員入場。貨物到達現場后,工程師須及時趕到現場配合客戶開箱驗貨,此時C表的威力就發揮了,一是幫助客戶識別物品,因為圖文并茂啊!二呢,一旦到現場的貨物出現什么問題,照片一亮,看看,這不是我們的問題啊,哈哈,我推~& l- f7 y% ~) P
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13.        驗貨結束后,工程師還需要進行安裝指導及調試,這期間工程師還得擔當攝影師的職務,對安裝狀態進行拍照,不是留念,是取證!!,照片以周為單位郵件給項目經理,以使項目經理運籌于帷幄之中!這個項目完全安裝后,工程師還得過一把攝像師的癮啊,對整項目的所有設備安裝完的狀態進行錄像取證,比如傳感器撥碼狀態。工程師回來公司后對現場的照片及視頻進行整理,保存到相應文件夾位置,此時為了與上述信息保持隊形,這個文件夾就叫做D表了。
+ C4 w! U6 o  v; i2 }, \) U
8 z1 k/ ?" U# a14.        整個項目與客戶的交往算是告一段落。但是參與項目人員還需要寫完竣工報告。
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15.        所以上述任務完成后,一個完整的文件夾就形成了,統一整理歸檔,就等著對客戶進行售后期間隨時翻閱了。不過啊還是不翻閱的好啊,一般翻得越深入的就證明問題越嚴重了啊!5 e) w+ w6 c5 h0 \4 {; t0 p

5 z  Q$ u' B2 m/ G之所以寫一下,是因為在這家單位離職后,在一個小公司呆了2個月,又來到現在的公司。小公司不能要求太多,但是現在的公司,其實流程也就是個說法。上面的描述里,個人覺得:" t8 O3 x/ t( l& w! B3 }

) P  z+ D' g6 e5 Z" Y4 y1:明確的工作流程——在文件夾結構里就可以反映出工作被分為哪些部分,當然公司對于工作有專門的文件性的文件,4大本。真的遇到工作問題了翻一翻很解渴。
# P. S6 V% t, o" ~' {' ^* k' k" P$ C  G# c$ V
2:清晰的工作要求,比如ABCD表,那是每一個工作階段的產物,她的出現標志著你階段性工作的結束。
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