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公司增加crm流程審核,一個項目扣了我一萬多提成

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1#
發表于 2014-5-27 11:56:27 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 我很呆 于 2014-5-27 22:53 編輯 ! H  [( p0 W4 J& z

! k4 V: A* N+ }9 O2 m4 R: W3 \他把一個幾萬塊錢的crm當神器。首先由生產的來制定銷售的流程模板。并且要求強制執行。2 ^( _  P" _8 ]  _( e/ N- T+ B
然后失敗。極大的妨礙了銷售的流程。效率很低。出差沒法出差。費用沒法申請。圖紙方案不出。報價錯誤漏洞。. N) g: e, I* v

8 {  C9 h) ^- d- d3 a5 d等我把合同都簽完了。突然跟我說今天新規定。內部流程新規矩。要增加額外費用。業績減少10多萬。間接引起。一個項目直接扣了我一萬多的提成。
. ^4 q9 }7 \' m8 u你說突然加費用。不找甲方說。直接扣我的。4 y% _/ `' Y4 G7 h" y
要增加費用。不提前說。我都跟甲方簽訂合同。/ Q( h2 C7 @% C/ v" x  Q2 a6 E

9 Q5 T* ^8 d4 K- M( s( m. F
+ F3 M' v2 `0 n* }. r今天申請了業務費用。我明后天大后天的出差。都要送錢。都跟甲方約好時間了。紙介質申請以及各方面簽字都完成。到財務去領錢。財務又說。要增加crm流程審核。& C- ~* Y( `4 V( A& ~- L

0 B$ l" E! `' E, w) K4 e5 Y而這crm流程審核和紙介質申請。是完全一樣審核。找同樣的人。一個是簽字。一個是鼠標點擊同意。他一天要審核的東西上白條。審核得過來嗎?5 n5 u& m3 U) F, t; [- b1 G
但是阿呆的出差怎么辦?項目進度怎么辦?現在多方面競爭。我要趕緊控制一部分甲方。生意不等人。時間已久。變數就大了。( v0 T) r: @3 v+ F1 h" Y
; a( M' f9 \  q/ C+ ]8 P4 R* F
制定政策上半年大項目全部減半。聽到小道消息。現在是完全木有。原因如下。道理說得過去嗎?:
( l) w) S$ c: l! F/ E
! H: x+ T; _" L4 n4 E1 {; L

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2#
發表于 2014-5-27 12:09:01 | 只看該作者
投機分子,有沒有針對我們阿呆制定政策啊?

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有啊。大項目。業績獎金全部砍一半。  發表于 2014-5-27 22:45
3#
發表于 2014-5-27 12:11:41 | 只看該作者
國人現階段用不到這些西洋管理模式,這些東西對國情完全不適應,沒有任何價值,6 N* r; S3 i$ s+ L9 {
8 `. ]/ K& @; a) |4 H1 s; I
國人是遵從一個‘強權’,而不是規則,首先要懂這個,你才了解怎么玩企業,4 l  I. [: I" B/ D8 D7 x) Y7 ]9 n
% c2 w) B# Z  I0 D
國外是把低端制造業拿中國來,通過提高工作,制定一個裝配流程,把中國人捆在生產線上來玩東西,而背后那些東西,都是鬼子自己在玩,# U0 ^2 p/ E8 p7 w0 z: u

* }6 x: C% I- C舉例說,我就給人家管理大設備的生產流程,我監督的大件,就不會有最初裂紋,7 i7 y; f* j% `" p8 M1 J1 a- M

; H$ U9 i3 x: U1 e4 P/ R在老板寫一個授權,掏銀子,焊接工藝你都甭管,有問題我負責,在哪里引弧,哪里收弧,電流開多大,每分鐘走多少,都按嚴格規定,焊工要工作之前,先掏銀子給他,之后就是現場監督,質量就是過硬,你談別的,對國人沒有什么效果,5 P; _( v0 W  k: r/ @
" _! C" x' w) c! V% I- n& A7 b% V
銷售公司也一樣,老板要分工,你明明沒有‘號’,你難為底下人不開拓,那是老板有毛病,剩下就是按許諾給人家提成,這就足夠了,扯別的,就是砸自己的買賣,早晚要吃虧的

點評

舉雙手雙腳贊成,國人現在玩西洋管理模式就是找罪受。  發表于 2014-5-27 13:03
現在已經完成了今年的業績。準備閃人了。進了一個外企。一個公司被中方的人玩成這樣。3年。進了三個地方。每次都是被迫離開。悲催。  發表于 2014-5-27 12:43
8爺說得精準。我的一個650w的項目。最開始說是我的。后來說減半。最近甲方已經完全搞定。近三個月是正常的圍標還有合同階段。然后我聽到消息。我基本毛線都沒有了。哎。這就是國人啊!還好我靠著其他的項目支撐著  發表于 2014-5-27 12:40
4#
發表于 2014-5-27 13:22:25 | 只看該作者
阿呆,有新的發展方向了嗎,給我們分享分享、。
5#
發表于 2014-5-27 13:55:11 | 只看該作者
感覺樓主有點像老板用來捕魚的,這個制度更像根繩子
6#
發表于 2014-5-27 15:22:05 | 只看該作者
哈哈。。。感覺 這種情況 比比皆是呢。。。。說白了就是瞎管理
7#
發表于 2014-5-27 18:24:49 | 只看該作者
CRM我之前那個公司搞過,老板煩惱于大sale帳目混亂又能力太強才作出的決定把.當初搞得時候,CRM先在sale里推進,跟我搭檔的sale基本上天天叫苦。因為每個行動都必須從開始就在crm上登記,但是銷售的事情,有多少是能按照流程走一遍的呢,所以要么編,要么編。而且謊話編圓才能有經費。絞盡腦汁,蒙騙老板,最終還是為了多掙錢,多拿項目。到底是誰的錯?
8#
發表于 2014-5-27 18:35:49 | 只看該作者
沒有從現實出發,制定中國式的流程,注定要頭破血流……。……………
9#
發表于 2014-5-27 19:40:16 | 只看該作者
是ERP的一種?
* k0 k% P5 H/ N( Q7 R" ^! ~! [不上,公司大到一定程度會亂,上,更是找死。
' A8 Q: ~9 N6 W9 Y* P/ t其實在中國,用這種死流程,看似完美,其實漏洞還是很多,至少下面人瞎編,賬面上是看不出的。2 h4 X+ X  Y" r% O3 ]% }
大公司的制度多,漏洞一樣多,而且效率會很低。因為界限劃的比較清楚,不清楚就招人搞清楚,填蘿卜坑。& Q) K% r# e9 U  x& D5 D+ N" o
想我們央央大公司,幾十號員工,用著先進的ERP系統,財務和IT好像就將近10個人,生產一線工人不超過6個。( J9 ]" h  c) _3 j+ Y
反正不盈利,流程長,流程多,按流程走很多項目根本無法完成,一個零件就放在眼前,不能用。不按流程財務又打板子。. {" R) |! D& S! R5 O( Y1 e
色貓還是別在這兒干了,沒意思。

點評

財務8大金剛+IT若干,超過10人了。。。。。。  發表于 2014-5-28 10:12
阿呆打算閃人了。  發表于 2014-5-27 20:02
10#
發表于 2014-5-27 20:43:28 | 只看該作者
樓主,也許我的看法和你不太一樣。
5 q! d/ D  ~6 ]! M+ |' v+ ~其實樓上有一個朋友已經提到了,企業之所以會使用這個,就是因為銷售系統的帳目亂七八糟,為企業帶來了非常大的負擔。
' h! g9 E9 `8 L0 o. ~- T9 T我們都知道銷售是有提成的,那么你們從項目中已經得到了相當一部分的利益,那么本身就不應該再抱怨生活項目過程中企業希望你們遵守的一些規章制度。# M: [5 q, H$ q
如果說,每一個銷售都把銷售過程中與客戶之間發生的帳目都清楚地羅列出來,那么可能就不會有這樣的系統。
: v( s5 v+ @/ `0 u$ U0 W' W當然,我這是描述了一個普遍現象,并不是針對樓主。: S8 Y; j: a' _
& d, p+ y& m1 ]
如果說,在一個企業內,所有的銷售都可以很清楚的匯報帳目,那么企業還使用各種系統來約束正常的運作行為,那就是另一個問題了。& F1 l, D3 \- E2 @
這種現象是我們所要批判的。& ~  ~2 l3 G* `/ H
我們說企業的流程需要幫助企業來獲得更多的利益,這個利益包含了隱藏在背后的間接利益。那么企業使用這樣的系統本身就是一種資源的浪費,正如樓主所說的,簽字對象都是一樣的,本來一張時就可以完成的工作現在卻需要一個系統,而且使得用戶的利益受到了傷害,那是完全錯誤的。
. `% r0 q6 u+ @$ S8 u6 b8 u7 Z. a, i; ^
在我過去的經驗中,類似于這樣的系統或者這樣的流程,都應該被簡化。9 E6 |4 ^8 Q8 }; G2 g$ B; D
由于我并不清楚樓主坐在企業的真實情況,所以我并無法準確判斷,但正如我上面說的,銷售本身應該自律,這與我們的國情無關,職業道德是不分職能的,而企業也應當使用適合本企業的管理系統,而不是一味地給員工上枷鎖。

點評

差不多是這樣的意思吧,企業是知道有這樣一筆費用的,只是希望大家要隱瞞放到桌面上來看就是了  發表于 2014-5-29 08:00
如果我理解的不錯,按照大俠的意思,對于這類“黑賬”,管理時是可以放松過去的。前提是只要大家自覺。也就是說“黑賬”可以“改頭換面”堂而皇之的出現在系統中,只要知道那個是干什么的就可以。  發表于 2014-5-28 22:11
我哪里激動了呀,你想過沒有為什么企業不愿意掛這些名義,因為有時候還是被法律法規所限定的。無論是誰掏錢,最后都是企業掏錢,但企業也理解現實情況,只能說希望大家都自覺,那么企業才能放的松一些  發表于 2014-5-28 13:49
大俠莫激動,俺不是討論提成問題.知識單純的非常規銷售費用的處理。這個不一定跟提成掛鉤。比如老板親自去做的,這比費用一樣要從公司出,但是你卻沒有恰當的名義。就是這么個問題。這跟是誰的問題無關  發表于 2014-5-28 13:16
你想過為什么會有提成這樣東西?早些年的時候,提成也包含了你為拿下這個業務所需要的支出;而現在,大家都認為提成就是獎金,其他費用還是要企業單獨清算。這本來就違背了提成的原始意義,那你說是誰的問題?  發表于 2014-5-28 11:51
ERP管不了那么細,不守規矩的人,做些小動作,系統根本無法識別。比如采購成本,這是人為因素,而非系統可以核算的,一切都符合系統要求,可公司是虧了。系統對一個做明白生意的公司來說是有用,但是需要員工自律  發表于 2014-5-28 09:55
大俠,請教個問題,在國內,一些無法入帳的攻關費用和銷售費用是很常見的。沒有也不會有人把這些帳目羅列清楚,那意味著等稅務找茬。這樣的情況應該如何管理?這種模式,西方是沒有的,我們是特列。  發表于 2014-5-27 23:27
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