如果你碰到處理不了的故障怎么辦？

mgw5_05

作為設(shè)備工程師，除了牛人，總會(huì)碰到一時(shí)半會(huì)處理不了的故障，而生產(chǎn)卻不能耽誤。這時(shí)真的亞歷山大啊。
還有一種情況是沒有備件，巧婦難為無米之炊啊。
! C, o- Q- U+ z/ w各位如果遇到這種情況怎么辦？你們喊廠家售后的幾率多高呢？我們幾乎不會(huì)等售后，因?yàn)槟堑玫群荛L時(shí)間。
' \# Q) v" T7 Z0 j如果出現(xiàn)因故障導(dǎo)致長時(shí)間停機(jī)的話，設(shè)備工程師的責(zé)任是怎么算的呢？

藍(lán)徽龍騎士

設(shè)計(jì)中也常遇到不能按時(shí)完成的，但是規(guī)定時(shí)間就是一定的，怎么辦才能好呢？（歪樓了- -！）

足跡

我們一般遇到問題（當(dāng)然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和生產(chǎn)廠家溝通，再不行，他們來人，如果還處理不了，就換新機(jī)，或是退貨。這總可以了吧。

WUHANLIST

流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設(shè)備管理，管在前，修在后。

亂影l(fā)yy

保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。
5 L0 [% |. g1 l# K5 p* e故障第一時(shí)間由現(xiàn)場人員處理，4個(gè)小時(shí)（每個(gè)廠要求不一）搞不定，向上反映。
上一級初步了解判斷，有想法的就盡快處理，沒有想法，或是想法行不通就立即聯(lián)系設(shè)備原廠，這是第一選擇。
如果他們拖沓，或者敷衍。
在向上反應(yīng)，然后開始進(jìn)一步的思考和處理，需要時(shí)間比較長。
但不管需要多長時(shí)間，這個(gè)時(shí)候也也沒有你的所謂責(zé)任了，因?yàn)槟惆匆?guī)定做了你要做的事情。

總之，沒有誰敢說，自己什么都搞得定。你做了你應(yīng)該做的就可以了。

mgw5_05

亂影l(fā)yy 發(fā)表于 2014-4-2 15:42 保障生產(chǎn)是第一位的，所以要快。 故障第一時(shí)間由現(xiàn)場人員處理，4個(gè)小時(shí)（每個(gè)廠要求不一）搞不定，向上反映 ...

' [; h* I: h! N6 k/ Q$ ^- j2 K那我好羨慕你

mgw5_05

足跡 發(fā)表于 2014-4-2 14:39 我們一般遇到問題（當(dāng)然是自己多加深想都處理不了的問題了），都是問公司資深比較深的，如果處理不了，就和 ...

. \, G5 V2 h6 O" `1 ~$ t大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復(fù)生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情

mgw5_05

WUHANLIST 發(fā)表于 2014-4-2 15:15 流水線類的生產(chǎn)，生產(chǎn)節(jié)拍比較緊的，備件是必不可少的。設(shè)備管理，管在前，修在后。

但是又涉及到備件費(fèi)用的問題。保證正常的庫存這個(gè)很難拿捏。

足跡

mgw5_05 發(fā)表于 2014-4-2 21:06
大型設(shè)備不存在退貨了。就算是廠家的問題，也是另一問題，但怎樣盡快恢復(fù)生產(chǎn)是設(shè)備工程師的事情

確實(shí)，像平時(shí)我們的售后一樣，客戶那邊的電話催得真的是沒完沒了。因?yàn)橐慌_(tái)設(shè)備停了，會(huì)影響整條線的生產(chǎn)，能不急？
# x$ C, M  h1 R) K1 p1 T
不說什么，我工作的電腦壞了十來天了，都大大的影響我的工作呢。更何況是設(shè)備。
/ f0 p; x' Y" P+ Q! G

709079691

設(shè)備工程師其實(shí)就是高級維修工，設(shè)備不熟悉，咋搞都頭大；最好是每臺(tái)設(shè)備全都修一遍，那就能知道設(shè)備情況，備件資金不批的話，先打份報(bào)告，到時(shí)候因?yàn)閭浼Ｉa(chǎn)責(zé)任就沒那么大了。