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從事非標(biāo)刀具5年了,一直做技術(shù),開發(fā)新客戶的困惑

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1#
發(fā)表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本人從事非標(biāo)刀具行業(yè),五年一直做技術(shù)(設(shè)計,項目配刀,應(yīng)用),中間2年管理過刀具工廠的生產(chǎn)和技術(shù)。
& {8 Z- z: Z6 ^0 q/ w# M/ E
; X& O: h5 d3 P4 v+ k; s現(xiàn)在到一家刀具公司要求做好技術(shù)工作的同時開拓一下銷售,由于人少(雖然有工廠但是不在同一個地方,兩家公司也獨立核算的),所以往往一個人要干幾個人的活。我現(xiàn)在主要負責(zé)刀具方面,大概相當(dāng)于大點公司的設(shè)計人員,應(yīng)用人員,銷售以及銷售助理的工作。
* C- L1 w9 m2 E" m0 Q5 R* Y1 O# ]5 |1 @+ Q0 X# @3 B) U
公司的老客戶的維護沒有問題,因為常打交道的是客戶的技術(shù)人員,要么是技術(shù)經(jīng)理,要么是項目工程師。自己的技術(shù)方面也得到了客戶的認可。客戶跟我們老板反應(yīng),我做的比前兩任都要好都能讓客戶接受。* y: x. }' |/ Q, i  l& ^/ q6 Z4 M

8 \1 e: O' H. D% F9 _- X8 n現(xiàn)在頭疼的是,因為重點老客戶也就那么兩家,而且我做事又比較喜歡講效率,所以感覺空閑的時間有一些。老板讓我空閑的時候拓展一下新的客戶,由于我們主要做非標(biāo)刀具,所以定位的是一些比較愿意花錢提高效率的企業(yè)。要么是以前用國外刀具品牌的企業(yè),但是一般這些企業(yè)的采購甚至前臺都比較牛。我現(xiàn)在打電話都不知道怎么打。如果是對方的技術(shù)人員,我還能扯扯,但是對于陌生企業(yè)的前臺,采購的小姑涼,我該怎么辦呢?# o0 `6 f1 ?& h1 H* t

* |* Q& ?- r6 J1 O; M8 R" D各位有沒這方面的經(jīng)驗傳授一下在下,小生在此不甚感激。5 w- d0 B/ z2 x' k
PS:我在上海,,老板主要負責(zé)機床的銷售以及一些項目打包,,以前有銷售現(xiàn)在沒有了。
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2#
發(fā)表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看該作者
前臺或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴謹,比較隨意那種。
3#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看該作者
老鷹 發(fā)表于 2013-10-25 14:06
8 h$ v, i) q1 b/ k7 ~前臺或采購,一般不像技術(shù)人員這么嚴謹,比較隨意那種。
0 Y2 Q" `3 X/ b$ d9 K
因為本人性格相對而言內(nèi)向一點。特別是陌生人面前而且還是陌生公司,往往說不了兩句就被掛電話。其實做售后倒沒什么意見,現(xiàn)在要求打陌生電話開發(fā),很是壓抑苦惱。

點評

多打幾次練習(xí)一下心理素質(zhì)就好了,開始很痛苦。主要還是愛面子的習(xí)慣。很容易克服的。  發(fā)表于 2013-10-25 14:12
4#
發(fā)表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看該作者
打幾個電話試試,然后您就應(yīng)該知道怎么打了。

點評

對,實踐出真知。  發(fā)表于 2013-10-25 14:20
5#
發(fā)表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看該作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 編輯
6 V& O% j5 V: a! K& [! f% j6 g( a8 e
      打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。
. k+ H. r# _% G% {3 x0 d2 i      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操作錄相更好,上門銷售,說出你公司的實力、業(yè)績,了解新客戶生產(chǎn)中遇到的問題, 提出你的解決方案(切忌談錢),第一或第二次談技術(shù),以后著重講感情,
- L) w& @  J: C3 H" T, Y  G      臉皮要厚,態(tài)度要誠,心態(tài)放松(不要志在必得),勤聯(lián)絡(luò)。
1 V  R" x& z5 |8 K" B      適當(dāng)?shù)拇蹬#荒艽灯屏耍?/td>

點評

說得好  發(fā)表于 2013-10-25 15:03
6#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看該作者
mfka 發(fā)表于 2013-10-25 14:59 - l6 {8 `: A8 S6 H
打電話不是辦法,除非你是很牛企業(yè)銷售員。9 d/ ]1 b7 i* c# G4 h1 n5 a
      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操 ...

; s8 o8 {1 ], C+ V7 o) I7 ]+ b跟采購  前臺  這樣行么?跟對方的技術(shù)可以的啊

點評

不是特別大型或正規(guī)管理的公司,哪有采購前臺?往往是找個理由就進去了,找采購部、技術(shù)部、工藝部、生產(chǎn)部人員談。采取你有困難,我出解決方案的方法,就很好交流了。  發(fā)表于 2013-10-25 15:35
7#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看該作者
王_Ken 發(fā)表于 2013-10-25 15:23
( G. u+ K# f" ~. X; y6 Z跟采購  前臺  這樣行么?跟對方的技術(shù)可以的啊

  K7 @4 N0 H. ?# k/ `; v+ x% ^我做售后的客戶還介紹客戶給我呢                    但是打陌生電話這個我還真不在行
8#
發(fā)表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看該作者
辦公室坐我前面那同事,就經(jīng)常跟銷售刀具的打交道的。我看那些銷售刀具的大部分是技術(shù)人員,不過都是主動上門推銷的,當(dāng)然事先是經(jīng)過調(diào)研的,知道你做什么產(chǎn)品。然后說自己的刀具有什么優(yōu)點,希望我們試試。主動上門聯(lián)絡(luò),而且跟也是跟技術(shù)人員交流,這也是不錯的方法。
9#
發(fā)表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看該作者
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1
" `  t: Y0 H5 {
10#
 樓主| 發(fā)表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看該作者
大衛(wèi)WQ 發(fā)表于 2013-10-25 15:35 * X+ G" V3 Q( ~) N2 c0 ^4 r
你們做非標(biāo)刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...
2 q$ w  D% ^2 k6 z- I' G" D
這我們之前用在做齒輪的

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