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從事非標刀具5年了,一直做技術,開發新客戶的困惑

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1#
發表于 2013-10-25 13:27:36 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本人從事非標刀具行業,五年一直做技術(設計,項目配刀,應用),中間2年管理過刀具工廠的生產和技術。
9 I- }9 l5 q5 ]3 V2 C1 @6 {' D  \1 p3 C' c; T/ f1 R
現在到一家刀具公司要求做好技術工作的同時開拓一下銷售,由于人少(雖然有工廠但是不在同一個地方,兩家公司也獨立核算的),所以往往一個人要干幾個人的活。我現在主要負責刀具方面,大概相當于大點公司的設計人員,應用人員,銷售以及銷售助理的工作。
! [' I0 W/ K0 q6 f
5 {' Q/ |: ]: |3 w7 U6 }* z( }公司的老客戶的維護沒有問題,因為常打交道的是客戶的技術人員,要么是技術經理,要么是項目工程師。自己的技術方面也得到了客戶的認可。客戶跟我們老板反應,我做的比前兩任都要好都能讓客戶接受。
# s3 {8 `: l  F( F1 ]2 H( E) V) c, u& {
現在頭疼的是,因為重點老客戶也就那么兩家,而且我做事又比較喜歡講效率,所以感覺空閑的時間有一些。老板讓我空閑的時候拓展一下新的客戶,由于我們主要做非標刀具,所以定位的是一些比較愿意花錢提高效率的企業。要么是以前用國外刀具品牌的企業,但是一般這些企業的采購甚至前臺都比較牛。我現在打電話都不知道怎么打。如果是對方的技術人員,我還能扯扯,但是對于陌生企業的前臺,采購的小姑涼,我該怎么辦呢?
( c9 O# s3 [: E% V/ A8 a0 L* Q" C0 I' H! P
各位有沒這方面的經驗傳授一下在下,小生在此不甚感激。" i0 O4 J- y& L5 a: u4 b4 U: S
PS:我在上海,,老板主要負責機床的銷售以及一些項目打包,,以前有銷售現在沒有了。
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2#
發表于 2013-10-25 14:06:21 | 只看該作者
前臺或采購,一般不像技術人員這么嚴謹,比較隨意那種。
3#
 樓主| 發表于 2013-10-25 14:10:32 | 只看該作者
老鷹 發表于 2013-10-25 14:06 * J+ L" E- _5 p0 p: ]" F: l
前臺或采購,一般不像技術人員這么嚴謹,比較隨意那種。
6 l' t& H. M) `! I* g* m
因為本人性格相對而言內向一點。特別是陌生人面前而且還是陌生公司,往往說不了兩句就被掛電話。其實做售后倒沒什么意見,現在要求打陌生電話開發,很是壓抑苦惱。

點評

多打幾次練習一下心理素質就好了,開始很痛苦。主要還是愛面子的習慣。很容易克服的。  發表于 2013-10-25 14:12
4#
發表于 2013-10-25 14:14:19 | 只看該作者
打幾個電話試試,然后您就應該知道怎么打了。

點評

對,實踐出真知。  發表于 2013-10-25 14:20
5#
發表于 2013-10-25 14:59:16 | 只看該作者
本帖最后由 mfka 于 2013-10-25 15:05 編輯 & u% N, p0 q/ X

, w* I$ T( j* q4 e/ J9 S      打電話不是辦法,除非你是很牛企業銷售員。& ]  M2 c4 J( ]% W/ h+ v+ [* q
      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操作錄相更好,上門銷售,說出你公司的實力、業績,了解新客戶生產中遇到的問題, 提出你的解決方案(切忌談錢),第一或第二次談技術,以后著重講感情,' K4 b2 i5 S- G3 o* g
      臉皮要厚,態度要誠,心態放松(不要志在必得),勤聯絡。7 e- k3 O0 i) ?  D% x/ {$ R
      適當的吹牛,但不能吹破了!

點評

說得好  發表于 2013-10-25 15:03
6#
 樓主| 發表于 2013-10-25 15:23:34 | 只看該作者
mfka 發表于 2013-10-25 14:59
% _% V  d2 A1 ]% A4 x打電話不是辦法,除非你是很牛企業銷售員。
) g& ~  B& d4 u0 M& U: j: U. O      帶著以前客戶定做的刀具作樣品,如果有以前客戶操 ...
/ M- Q( Q% f  k: g* T7 z
跟采購  前臺  這樣行么?跟對方的技術可以的啊

點評

不是特別大型或正規管理的公司,哪有采購前臺?往往是找個理由就進去了,找采購部、技術部、工藝部、生產部人員談。采取你有困難,我出解決方案的方法,就很好交流了。  發表于 2013-10-25 15:35
7#
 樓主| 發表于 2013-10-25 15:24:57 | 只看該作者
王_Ken 發表于 2013-10-25 15:23 " i+ `. {" a! Y2 x! [5 e/ d, K
跟采購  前臺  這樣行么?跟對方的技術可以的啊

7 N4 F, X, A2 c4 h# n我做售后的客戶還介紹客戶給我呢                    但是打陌生電話這個我還真不在行
8#
發表于 2013-10-25 15:30:58 | 只看該作者
辦公室坐我前面那同事,就經常跟銷售刀具的打交道的。我看那些銷售刀具的大部分是技術人員,不過都是主動上門推銷的,當然事先是經過調研的,知道你做什么產品。然后說自己的刀具有什么優點,希望我們試試。主動上門聯絡,而且跟也是跟技術人員交流,這也是不錯的方法。
9#
發表于 2013-10-25 15:35:12 | 只看該作者
你們做非標刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1. M7 Z. X7 Y# A' o$ ?3 U  Y
10#
 樓主| 發表于 2013-10-25 15:46:12 | 只看該作者
大衛WQ 發表于 2013-10-25 15:35 ; `; m. b1 F5 |! Z: M
你們做非標刀具,看看這樣的齒輪刀具能做出來不?http://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=340911 ...
1 p% R! m8 q# |: |- Q9 r. `3 b; L- V
這我們之前用在做齒輪的

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