求助：設(shè)備導(dǎo)入需要的信息

七曜神權(quán)

各位好
現(xiàn)在我是在一家公司的自動化部門，給自家的產(chǎn)品做自動化設(shè)備。

工作中有個問題就是生產(chǎn)那邊提需求的時候總是提不清楚。
' Q. h8 V& A, _, f4 q1 {+ b基本就是給幾個樣品，就說我們要做自動化。
! x0 D+ ~5 M% d& H有時候三維和圖紙也沒有，產(chǎn)品的產(chǎn)能需求，操作方式以及制作工藝可能都不給清楚，制作工藝甚至要我們來驗(yàn)證。
4 |, X! W  b0 ]提的需求連個書面文件都沒有，總是要追著屁股問。

% N/ e* _7 m. G' C+ b" F后面是我是簡單地做了一個表格，讓他們提需求的時候，確認(rèn)下產(chǎn)品的訂單數(shù)量，當(dāng)前的人工產(chǎn)能，需求的設(shè)備產(chǎn)能等等。以及當(dāng)前的工藝文件等等。
% v% ~. d8 X2 P6 i不過也還是有一茬沒一茬的，需求部門那邊的配合度很不默契。導(dǎo)致經(jīng)常前期需求溝通花時間很長，或者設(shè)備做出了后車間說產(chǎn)品訂單評估多了，設(shè)備沒用幾下就閑置了。甚至復(fù)制的設(shè)備都不要了，放我們生產(chǎn)車間。

$ u+ w3 G; `% w5 I, I  G想問下各位，在需求確定階段，到底需要確認(rèn)多少東西，有沒有快速把相關(guān)信息確定整合起來的表格或者流程啊？
能否分享一下，謝謝！

風(fēng)云緣

這是拍腦袋下的任務(wù)，不明確要求，以后扯皮的事怎么解決？

風(fēng)味鍋巴

有需求就下文件蓋章，沒文件，我可以義務(wù)幫你做一做，沒有文件整天催，催個P

南天橫翼

一定要有敲章任務(wù)書，自己瞎琢磨，就成了既是運(yùn)動員又是裁判員的雙重標(biāo)準(zhǔn)，然后做出來的東西別人不認(rèn)可。

曉昀

管理有這么亂？與客戶洽談接訂單的是哪個部門？設(shè)備需求數(shù)量應(yīng)該是由與客戶洽談的部門負(fù)責(zé)確定。如果是定制設(shè)備，做多了不是閑置而是浪費(fèi)了財力，物力和人力。浪費(fèi)多了，利潤也就沒了。

遠(yuǎn)祥

這個技術(shù)協(xié)議前期一定要簽好，否則后期容易出亂子！

aniljiang

都一樣的，

超高耐磨制品

后續(xù)的麻煩事多著呢。
# M& z. ?$ j+ r- ]* p) q0 [5 c必須明確客戶需要做什么，當(dāng)前生產(chǎn)工藝是怎么樣的，想改成什么樣的工藝，想達(dá)到什么效果，怎么判斷是否達(dá)到要求。然后再根據(jù)要求設(shè)計。

另外，如果需要自動化輸送設(shè)備上使用的配件（高分子耐磨墊片、護(hù)軌、鏈條導(dǎo)軌、耐磨板、抗靜電和防火的高分子耐磨墊片等可以聯(lián)系我的Q277251700

龍游大海

找做自動化的公司，他們有經(jīng)驗(yàn)

換一種姿態(tài)

請問樓主這個問題后來是怎么解決的？