你們銷售的產(chǎn)品都合格嗎?

堅(jiān)如磐石

這就看你的能力了，首先你要懂這個(gè)零件的功能及使用環(huán)境，不影響的可以放過，有影響的那就看你的溝通協(xié)調(diào)能力了。干這種質(zhì)檢的活最好不要去干，這是要承擔(dān)責(zé)任的，特別容易扯皮的。

寶馬良車

須經(jīng)過客戶確認(rèn)下吧。

fact1993

每個(gè)行業(yè)里的標(biāo)準(zhǔn)不一樣啊，機(jī)械具體也有很多具體的行業(yè)呢。。。。

吾豫

|zll3310737發(fā)表于 04-12 08:42多溝通幾次，既然圖紙要求高，那么保價(jià)的時(shí)候就包含進(jìn)去了，既然保價(jià)包含進(jìn)去，就有責(zé)任保證圖紙所有要求。如果靠低價(jià)獲得的訂單，就要搞清楚客戶要求的尺寸優(yōu)先級別并且和客戶達(dá)成不公開的契約，有些尺寸采用某些加工方法，成本會(huì)低，但精度就會(huì)受影響，但控制在合理 的范圍內(nèi)，不影響整機(jī)功能性能等要求。這個(gè)合理的范圍就要靠商量著來了，并且盡可能小。

我們客戶不是可以商量這種問題的客戶。我也不想放走不合格品，但是公司現(xiàn)狀就是這樣，他們做了這么多年也沒有出現(xiàn)質(zhì)量反饋，但是因?yàn)槲夷芰Σ蛔惆桑艺娴挠X得很難掌握這個(gè)界限，我要辭職嗎？換一個(gè)公司會(huì)不會(huì)還是一樣?

loveskycc

產(chǎn)品有一般尺寸和關(guān)鍵尺寸，關(guān)鍵尺寸是絕對不能馬虎的，一般尺寸可以在大家接受的范圍內(nèi)綜合效率和加工難度有個(gè)波動(dòng)，但是作為你心里要清楚圖紙要求就是圖紙要求，不能有半點(diǎn)商量的余地，而將穩(wěn)定100%達(dá)到產(chǎn)品所有尺寸視為奮斗的目標(biāo)。。。比如一個(gè)外殼，接線孔即使偏1、2MM或者1、2CM都沒問題，但是肯定不能這樣做的，只不過如果因?yàn)槟承┰蛟菊?fù)10絲超差到了3、40絲，也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而直接報(bào)廢，這就是一般尺寸，可以出廠，只是也不能睜一只眼閉一只眼得過且過，你要記錄下來如何避免這個(gè)問題，慢慢穩(wěn)定就好，穩(wěn)定的過程也是學(xué)習(xí)和提升的過程。再比如螺紋孔要求高是關(guān)鍵尺寸，是絕對不能出廠的，出了廠也會(huì)被退回來，再好的關(guān)系也是靠質(zhì)量為基礎(chǔ)的。。。至于哪些是一般尺寸那些是關(guān)鍵尺寸，一方面要跟客戶溝通，其實(shí)雙方都是利益共同體，客戶也希望在不影響性能的前提下你的效率高可以壓縮成本。另一方面要熟悉自己產(chǎn)品在整機(jī)的作用，知道如何把握這個(gè)尺度，因?yàn)槠胀ù蟊姰a(chǎn)品總有一個(gè)質(zhì)量擺動(dòng)的。總之一句話，就算可以馬馬虎虎，但是向往完美的初心不能變。。。

zll3310737

一般對于質(zhì)量都有個(gè)首件封存的。對于以后的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問的，可以參考首件。不排除有人給你穿小鞋。可以找上級領(lǐng)導(dǎo)幫你平事情。然后找出給你穿小鞋的人，好好溝通下。對于一直這樣做沒有問題的情況下，突然講質(zhì)量不合格，有些尺寸沒做到等等，要知道真實(shí)的原因。或者說，對方提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)了，你這邊也要相應(yīng)的做出調(diào)整，其他部門需要知道這樣的情況，并調(diào)整。對于這批零件怎么處理，讓你領(lǐng)導(dǎo)跟對方談。沒關(guān)系，不要太放在心上，有些事暫時(shí)不是你能左右的，順其自然，將自己的一畝三分地看好。有困難，解決困難，有問題解決問題，逃避不是解決問題 的辦法。下次遇到這樣的事就知道怎么處理了，怎么預(yù)防了，也是進(jìn)步。加油。

小蔡

吾豫 發(fā)表于 2019-4-12 09:43
* P+ V+ a; D- A6 r: Q我們客戶不是可以商量這種問題的客戶。我也不想放走不合格品，但是公司現(xiàn)狀就是這樣，他們做了這么多年也沒 ...

4 i2 I# `* M( B3 I, T( t因?yàn)檫@個(gè)而辭職嗎？樓主太單純了吧！這些問題估計(jì)在所有和加工有關(guān)的公司都會(huì)遇到的，所以辭職不是解決方法！
遇到這種情況，我的看法是：首先要有明確的聯(lián)絡(luò)方法，比如郵件聯(lián)絡(luò)；品質(zhì)通知技術(shù)不符合圖紙的地方能不能放行。收到郵件進(jìn)行判斷，有把握的直接把對策做好請示領(lǐng)導(dǎo)，沒把握的把看法向領(lǐng)導(dǎo)請示，總之，如果你上面如果還有領(lǐng)導(dǎo)，就多請示，按領(lǐng)導(dǎo)的指示辦！多用郵件因?yàn)榭梢员Ａ糇C據(jù)！
當(dāng)然如果出了問題領(lǐng)導(dǎo)老讓你背鍋的話，那還是辭了的好！
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吾豫

|zll3310737發(fā)表于 04-12 09:56一般對于質(zhì)量都有個(gè)首件封存的。對于以后的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問的，可以參考首件。不排除有人給你穿小鞋。可以找上級領(lǐng)導(dǎo)幫你平事情。然后找出給你穿小鞋的人，好好溝通下。對于一直這樣做沒有問題的情況下，突然講質(zhì)量不合格，有些尺寸沒做到等等，要知道真實(shí)的原因。或者說，對方提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)了，你這邊也要相應(yīng)的做出調(diào)整，其他部門需要知道這樣的情況，并調(diào)整。對于這批零件怎么處理，讓你領(lǐng)導(dǎo)跟對方談。沒關(guān)系，不要太放在心上，有些事暫時(shí)不是你能左右的，順其自然，將自己的一畝三分地看好。有困難，解決困難，有問題解決問題，逃避不是解決問題 的辦法。下次遇到這樣的事就知道怎么處理了，怎么預(yù)防了，也是進(jìn)步。加油。

謝謝你，大家的評論真是給我很大的幫助和鼓勵(lì)。

吾豫

|小蔡發(fā)表于 04-12 09:58<br>因?yàn)檫@個(gè)而辭職嗎？樓主太單純了吧！這些問題估計(jì)在所有和加工有關(guān)的公司都會(huì)遇到的，所以辭職不是解決方法！<br>遇到這種情況，我的看法是：首先要有明確的聯(lián)絡(luò)方法，比如郵件聯(lián)絡(luò)；品質(zhì)通知技術(shù)不符合圖紙的地方能不能放行。收到郵件進(jìn)行判斷，有把握的直接把對策做好請示領(lǐng)導(dǎo)，沒把握的把看法向領(lǐng)導(dǎo)請示，總之，如果你上面如果還有領(lǐng)導(dǎo)，就多請示，按領(lǐng)導(dǎo)的指示辦！多用郵件因?yàn)榭梢员Ａ糇C據(jù)！<br>當(dāng)然如果出了問題領(lǐng)導(dǎo)老讓你背鍋的話，那還是辭了的好！<br>

背鍋什么的倒是沒有，只是我自己比較迷茫，希望自己以后多學(xué)習(xí)多積累經(jīng)驗(yàn)。

吾豫

|loveskycc發(fā)表于 04-12 09:50產(chǎn)品有一般尺寸和關(guān)鍵尺寸，關(guān)鍵尺寸是絕對不能馬虎的，一般尺寸可以在大家接受的范圍內(nèi)綜合效率和加工難度有個(gè)波動(dòng)，但是作為你心里要清楚圖紙要求就是圖紙要求，不能有半點(diǎn)商量的余地，而將穩(wěn)定100%達(dá)到產(chǎn)品所有尺寸視為奮斗的目標(biāo)。。。比如一個(gè)外殼，接線孔即使偏1、2MM或者1、2CM都沒問題，但是肯定不能這樣做的，只不過如果因?yàn)槟承┰蛟菊?fù)10絲超差到了3、40絲，也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而直接報(bào)廢，這就是一般尺寸，可以出廠，只是也不能睜一只眼閉一只眼得過且過，你要記錄下來如何避免這個(gè)問題，慢慢穩(wěn)定就好，穩(wěn)定的過程也是學(xué)習(xí)和提升的過程。再比如螺紋孔要求高是關(guān)鍵尺寸，是絕對不能出廠的，出了廠也會(huì)被退回來，再好的關(guān)系也是靠質(zhì)量為基礎(chǔ)的。。。至于哪些是一般尺寸那些是關(guān)鍵尺寸，一方面要跟客戶溝通，其實(shí)雙方都是利益共同體，客戶也希望在不影響性能的前提下你的效率高可以壓縮成本。另一方面要熟悉自己產(chǎn)品在整機(jī)的作用，知道如何把握這個(gè)尺度，因?yàn)槠胀ù蟊姰a(chǎn)品總有一個(gè)質(zhì)量擺動(dòng)的。總之一句話，就算可以馬馬虎虎，但是向往完美的初心不能變。。。

圖紙上的關(guān)鍵尺寸客戶原圖上會(huì)標(biāo)明，我們也100%保證合格的。主要是其他一些尺寸，還有的不是尺寸問題，是鑄件質(zhì)量的問題。因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品涉及到鑄造鍛造等各種問題，所以有時(shí)候更難扯清。