請問一下這個螺紋斷裂可能是由于什么造成的

kpps2008

截面有效面積太小

jiangsuwanhua

看起來是材料的問題

PM2.5~

根據實物及裝配后的機器運行過程才好判斷

Cavalier_Ricky

呆灬饕餮 發表于 2018-9-17 09:55
客戶肯定不可能說是自己擰斷的啊，而且他說是機器運行的時候斷裂的，不是裝的時候斷的

不管客戶多大多重要，不是客戶說什么就是什么。

我看在下面樓主說客戶還要什么對策報告什么的，那就更好辦了。

客戶那邊現場操作的人躲避責任，是常有的事兒。

客戶那邊的上層，不做負責任的仔細調查，直接把攤子丟給供貨方的，也是常有的事兒。

供貨方，必須有這個心理準備和對策預案。臨陣磨槍，當然就是自己先亂了。


十多年前，我做過銷售?？蛻魟硬粍泳蛠G過來幾十萬的誤工損失索賠，對那些東西都麻木了，從來沒賠過，客戶也沒丟過，訂單也沒減過。

我的建議：

他急，你別急，也千萬別草率地承認產品問題。這倒霉事兒，一旦開頭了，以后就都是這樣的了。

先跟人家要掉下來的那個部分零件，說要精密檢查。沒有這道檢查，就無法判斷斷裂的真正原因，也就無法寫出報告。

產品是我們的，安裝的是你們的，雙方都有可能有問題。（記住很重要的一點：安裝的，幾乎都不是對方上層或采購?。?br />
這么做，不是為躲避責任。是不是我們產品的問題，當然很重要。但更重要的是，客戶能更順利正常地保持生產。

那我們，必須做精密檢查和分析，以此做出斷裂的真正原因和今后或者我方或者貴方應該改進的對策報告。

然后再跟客戶上層到現場去（必須去），誰安裝的叫誰來，問多大扭矩裝的，用什么工具裝的。


我當年，太多的索賠，幾乎都是現場當場讓操作人員承認就完事兒了。然后，讓人家上層心里也踏實了，然后一起出去喝酒了。。。

逝水丶

瑞香 發表于 2018-9-18 15:41
鑄鋁應該沒有不銹鋼的強度大吧。。。

鑄鋁的話應該是鑄造過程中內部出現裂紋或沙眼，導致最終成品無法承受設計扭矩，最后在使用過程中出現斷裂問題。

機械-cc

受外力沖擊

未完待續000

這是扭矩過大 擰斷的吧

瞟克歪歪

會不會是鑄件？材料本身的機械強度問題？壁厚啥的？

lizhi2574

呆灬饕餮 發表于 2018-9-17 09:55
客戶肯定不可能說是自己擰斷的啊，而且他說是機器運行的時候斷裂的，不是裝的時候斷的

可以理解，客戶又不傻

馬各

材質吧