發貨時看到機器一小處漆磨損了，我和廠長爭論起來！

紅樹林

各位說的好象都有一些道理。
7 Q# r2 [% v  ^4 a7 ~- r  ?但是，未免太沖動。
其實，我們有很多的信息根本就不了解，我們怎么就可以下這樣的或者是那樣的結論呢？
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對于中國的制造業（本人一直在制造業做，做過技術、質量、生產、管理。主要以技術為主。
9 s4 J9 B9 q$ S6 j所以只敢說制造業），我也有怒其不爭的時候，并且很多。也經常思考我們國內的企業為什么就做不好？
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但是，我們是不是也不要太激進。這種事情，發生有其必然性的。
  F& k& y' N7 \  S' d* m& @& X或者，至少是有很多可以理解的地方。
' e5 T/ a$ V  \( v, J% h: k# O我們現在多數的企業并沒有很好的完成資本的積累（盡管可能是老板的期望過高）。以現在的制造業的發展速度、發展水平，在自由市場中找到傳統的歐美企業發展的道路或是模式是很艱難的。一個簡單的事實，我們精益求精的做，可以有10%的利潤，而我們的通貨膨脹的水平是12%，那你可以看到這個企業發展的前途嗎？以我國現在的投資增長速度，拿10%的利潤，意味著你在5年以內必須死亡！是活著重要還是信譽重要？
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" e. d, l- {& l  S$ q0 l( @我不是在鼓勵以次充好。我們沒有辦法。經濟的積累不是20幾年就可以完成的。
% C' x$ E1 [4 @0 Y) K% v說我們用20年走了歐美200年的路，這話太過于虛偽和不負責任。
我個人的感覺，我們離想象中的康橋大道還很遙遠。或者是太遙遠，我想，等我的兒子能看到我們可以和歐美日平起平坐的日子，我就很欣慰了。
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9 i+ F. x6 D+ u9 O就品質、信譽、發展這些觀點我曾經在很多的場合討論過。其實，我們的企業管理曾是非常認可的，有很多的人比我的認識要深刻的多。他們比較一致的觀點是，這些做法是他們目前可以選擇的最好的方式。他們說，讓企業活著太不容易了。
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/ S$ b8 O/ n$ G2 x& w- O7 k現在，唯一可以欣慰的是，有很多的人認識到了我們的不足。
期望總歸還是有的！
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lynx91

樓上說得好，現實的確是這樣的，你做的太精，無異于滅亡，沒辦法，

憨老馬

41樓紅樹林講得很有道理，不由人不服，我亦很明白歸隱的觀點。在這里，成本和質量就象一對相互矛盾的孿生子，如何兼顧好，求得兩者的平衡，正是考驗這對雙生子的家長（老板）和保姆（員工）。
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, R! K6 N# T; G( `: Q. Z3 \) A) ~; q在今天下午的會議上，忍不住又跟老板“扎馬”（頂牛）了，也就為了產品質量的事，用老板自己的話，現在客戶投訴的眾多質量問題，就象廣東現在的天氣，烏云蓋頂、冤魂不散的樣子，怎么辦？天曉得！

一劍飄紅

問題應該辯證的看。品質不是目標，而是手段。用戶的滿意（長期滿意，不是一時滿意）是目標。一般說來，碰掉一塊漆，用戶會不滿意，那么這必須得改，不可欺騙用戶。但質量管理是有成本的，盲目追求精品而忽略其它因素會導致產品因成本高而失去競爭力。

9 r% w- L0 Z! i1 J/ Y: c在中國，日本、韓國車和德國車的單車利潤的差異就是一個例子。在這些企業里，有點小質量問題的零件用還是不用，決策是不一樣的。

所以說，這個問題反映出的現象應該辯證的、一分為二的看，沒有定解。

hyjcy

支持小妮子不乖

天然

我認為應該堅持，因為我碰到依次，質檢堅持重新噴漆。

古道幽徑

原帖由 minyong84 于 2007-8-9 22:12 發表
建議可以與廠家多溝通，談談機器出去造成的市場影響
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廠家從事定單  講究與客戶的履約率  往往忽視質量，在他不聽的情況下可反饋上級

一點小小的質量問題是不會造成什么市場影響的,中國人這么想的.所以就是——中國制造

盧文利

這樣的廠長嚴重缺乏質量意識，這樣的工廠有也不會走的太遠。海爾是張瑞敏砸冰箱砸出來的。搞質量必須得到管理者支持。廠長是搞戰略的，管那么多干什么？過多的干預，只能讓下屬更多的抱怨。我就不喜歡事必躬親的領導，你什么都管要我是干什么用的。不好意思我沒有問清楚，和你吵的是廠長，還是主管生產或銷售的副廠長啊？如果是副的，你把這件事向主管質量的副廠長，讓你領導去和他吵，你一個當兵和他吵不值的。要是廠長和你吵，你就勇敢的炒了他。

盧文利

這樣的廠長嚴重缺乏質量意識，這樣的工廠有也不會走的太遠。海爾是張瑞敏砸冰箱砸出來的。搞質量必須得到管理者支持。廠長是搞戰略的，管那么多干什么？過多的干預，只能讓下屬更多的抱怨。我就不喜歡事必躬親的領導，你什么都管要我是干什么用的。不好意思我沒有問清楚，和你吵的是廠長，還是主管生產或銷售的副廠長啊？如果是副的，你把這件事向主管質量的副廠長，讓你領導去和他吵，你一個當兵和他吵不值的。要是廠長和你吵，你就勇敢的炒了他。

狙擊手

細節決定一切！
工人不小心，工人沒有注意搬運細節！
3 I1 ~! X$ B+ V; w你和領導吵架，你沒有注意溝通的細節：環境，人物，口氣——
  ^" K& J# v5 x  o5 z2 A5 c- H5 U廠長管這么點小事，過細，不是他管的事！至少還沒升級到他那，也沒眼光。


3 |) m- q4 @8 r* u. \; d      不管如何我們都要把手上的活做好，要做得像藝術品！
+ l3 u' }  A8 r9 ~       要讓德國人都用中國的產品！