看了下G8D培訓材料居然也是用比喻的方式。
3 b- x. R5 l* wG8D培訓& l! C) e% j0 r7 D" |/ a$ p
& {" ~6 ?/ n) w1、G8D是指：D0準備階段、D1組建團隊、D2 問題描述 、D3 實施臨時抑制措施 、D4 定義并驗證根本原因以及找出逃逸點、D5 選擇并驗證永久性對策、 D6 執(zhí)行并確認永久性對策 、D7預防再發(fā)生、D8肯定團隊及個人貢獻 .1 o3 @( Q0 T/ _* n5 {& D+ o8 H
Ø 2、G8D方法特別適合于解決由變化而導致的原因，或者說特殊原因引起的問題；
- H) z3 H L+ ZØ 3、6Sigma方法特別適合于解決從未滿足要求的問題，或者說是普通原因引起的問題。
[9 N2 U: v1 [) A+ l4、逃逸點 (Escape Point) 是指生產過程中與根本原因很靠近的位置，在該處應可測知問題，但卻被忽略。& _5 f' T. G" u/ t" a
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1、要實施G8D需要滿足那六個標準：
) Q* T" O I, FØ 1、癥狀被定義； V) R' n& {0 s' u1 C# b
Ø 2、確定了顧客；
7 x7 _2 o1 d/ U0 [! ~8 {Ø 3、存在性能差距；' J3 J/ P2 Y" o4 s. I& w4 `. d
Ø 4、原因未知；
, n# n2 O5 D; N0 s5 m; t& |( r( j4 }Ø 5、管理層致力于從根本原因的層面去解決問題，并采取預防措施防止問題再次發(fā)生；
8 F# C6 l- Y1 G+ TØ 6、癥狀很復雜，不可能單憑一個人的能力完成。+ ~" g- X, x {. u Y+ m
2、緊急反應措施 ERA定義及如何實施？
# ~# A5 l. E( F1 ^2 HØ 1、緊急反應措施：是早期確認G8D是否必要時，所采取的一種應對措施，目的在于保護顧客及其相關的各方不受問題癥狀的影響。/ H# F. K3 _3 M5 i3 [0 M# r
Ø 2、它是基于你手頭現有信息而制定的措施；
, Z5 G" Z! x4 x+ [: R, j OØ 3、它可能是大到停止所有發(fā)運，也可能是小到什么都不用做；
2 G/ _5 n/ M9 l3 V) d# yØ 4、它是一個必須立刻執(zhí)行的措施—你不必花大多時間來研究應急措施
! y5 k# y- ~/ P% G; {9 E ~9 C3、D2問題描述的意義是什么？- U) L& p& V) H/ J& [
Ø 1、D2決定了G8D余下其他步驟的走向，因為一個清楚的問題陳述和一個客觀的問題描述能使后續(xù)的問題解決過程更加的順利和有效；) y. [8 F, C9 L( g
Ø 2、D2幫助團隊將焦點放在實際的問題上，避免直接對問題下結論或者做一些沒有根據的設想。7 f k! t" P& L# J: u
4、 為什么制定臨時處置措施（ICA）？
1 V8 n4 O6 w! ^! FØ 1、爭取時間讓G8D小組可以找到引起問題的根本原因；% [4 B3 h, p8 @# K& @7 F
Ø 2保護顧客不受問題的影響；
$ s4 y9 B' U1 d _/ u0 i) TØ 3、從成本、質量和時間方面緩解該問題的影響.# J2 O$ e+ j* Y- u, J
也是看病論！ |
樓主: 狙擊手
發(fā)表于 2016-10-31 13:00:18
