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樓主: 平實生活

日企學習了解「中國人」

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41#
發表于 2015-12-31 22:33:06 | 只看該作者
多謝大俠的分享和翻譯,辛苦了。我有一個教授是日本留學回來的,他上課的方式我非常喜歡,講材料力學的時候,好像在跟我們聊天一樣。
42#
發表于 2016-1-1 09:08:35 | 只看該作者
感謝分享
43#
 樓主| 發表于 2016-1-3 10:42:55 | 只看該作者
本帖最后由 平實生活 于 2016-1-3 19:02 編輯
" N, T* b& w& f$ C( G3 R" Z9 d5 `! X# B! d0 {+ ]
第四章, 中國人的事業觀和就業觀念. m- G; Z5 r4 D8 Y! v, i7 |
1.中國人把轉職當做「提升」的機會.+ [# L, k# e2 E, B, x
   ・3年~5年就轉職「理所當然」5 \  U1 y) [3 o+ Y
   ・在中國,工作經驗的積累被普遍認為:在一個公司干終身制,
$ w, `) q' Z1 x( Q/ ?4 B. ~             沒有不停尋找新公司成長的快.' R8 i/ d! E) W. @  n% U$ i
   ・根據自己的技術/能力,尋找待遇(薪水)更好的公司轉職./ D  y, @  a1 q6 G( ~; m3 g0 O" F
   ・在公司學習技術的動力,是把現東家的東西當轉職武器和籌碼,
5 ?0 z, O" R; d& s  M             增多轉職的機會.0 h1 |4 q$ j7 B! J0 |/ ~
   ・相比在大公司安定的工作,更喜歡自己創業的中國人很多.* V, u5 r- W% d' e0 i% J5 C8 @2 \
             即使公司很小,但是能充分發揮自己的能力,實現自己的理想.$ o+ r6 ]* e& X) m
   ・在日本,新入公司的員工~中高層的領導都有相應的培訓,( k: B) g% q2 K+ X% E, I8 F  T
             公司一般都會在「培養員工」上進行投資.
$ p5 N: t  [6 N7 R: q* M5 f$ |             然而在中國企業,「培養員工」的制度還很不充分.
% Z; w$ I: U: e5 l$ ^9 B$ ?3 W3 D/ ]: o0 O" Q' V9 I+ b
2.一個公司工齡35年的日本員工,被認為很可憐% S, ?) m7 ~8 l% J* [; p
   ・無法轉職或創業的人被看作無能.
7 w4 |4 f, {4 }1 J& p- q3 v3 E' k   ・對中國人來說:
: A6 X7 H4 J* s' {     ・不要錯過好的轉職機會.
: h# p: M2 K2 V. I! z1 T7 c% L     ・轉職不積極代表沒有上進心.
' s: ^: Y+ I1 b" o; G5 B. X+ X     ・有能力不創業當老板,很可惜.- Q& E+ Z4 O' ^. A% L
  日本的終身雇傭制在本國是很好制度,換成歐美和中國," L6 m5 ?# Q6 n2 g
      評價就截然不同.他們更看重豐富的業務經驗・知識・能力.
7 X- j3 H1 P& h; M( e: R( L+ m/ Z$ n; @" @
3.中國人期待企業提供3種「技術」
. @' S5 a- @- s, W1 U   ・中國企業,一般只采用崗位所需的技術人才,
0 w3 Z% l9 G9 @/ |* g4 [' x             不重視員工的長期培養.+ y+ V6 t' t6 `! ~% E8 W8 O
   ・中國企業期待員工有「即戰力」.
5 `+ W8 {: l/ Z' N   ・技術是指:
$ _  f0 L# y  ^9 Z, \    ①技術或技能・・・資格,學歷,技能證書6 b, X* X5 E/ j( P
    ②工作中積累的專門技術和經驗
8 F# L6 l; S: {! n$ C    ③人際關系(溝通能力)・・・中國對人脈很重視4 c/ V' l5 }' E8 w$ W! f- x9 ^
   ・不認為能從公司學技術,而是從上司身上學技術.
6 }- p$ ]+ |; D    ①沒有有魅力的「上司」就辭職    2 N: y+ b& i6 F' E" ]
             ②「上司」身上學不到新東西后就考慮跳槽.( J% z" W6 K6 r( X/ R0 y

+ t# j2 T$ H% K1 ?4.負責人變更時不做「業務交接」) w' G9 H3 R& M0 J$ [/ [
   ・負責人換人,公司合作條件也隨之變化.$ H) p, T! U/ w6 Y) }
   ・在日本企業,負責人變更時,退職前到客戶或相關部門訪問說明,
7 B4 b% E( L; G             介紹新負責人,業務內容交接的說明是基本常識.# `8 T5 g8 r- U$ A9 w9 e
   ・在中國企業,業務交接往往很不充分.突然辭職一點不做交接的% X/ G/ ]  e8 G8 u, I* m! c3 [
             也大有人在.$ O/ a2 o1 L  {( e  D4 q  l
      對于在中國的企業,做好平時的工作記錄是很重要的,后任通過看記錄能夠+ Q! j0 m% Z1 d% h2 a  W
      了解最低70%以上工作內容是比較理想的.
/ Z6 G  c0 D2 W! u3 U& o* G9 p/ k. E# ~6 Q
5.中國人工作中,得到的信息,掌握的人脈都變成了自己的東西!
1 k( O2 l1 |* q1 O. k% o8 a      對策:
+ g) M1 ?; Y! m" B, r& X  m    ・雇傭合同里「義務」和「責任」等條件要明記.1 q/ Z! ?% g; L6 `' z3 {
    ・雇傭合同里「退職時的業務交接」要明確要求,& Z8 W5 p: [' q) V) r
     對后任的「交接內容」要詳細寫明.  X7 Y; T3 U1 E# N
    ・「賞罰規則」要明記.. H* z, Y8 g- i) b
    ・工作信息哪里可以歸個人所有,哪里是公司的財產,. k( B: u! A( u7 s: Q
                盡可能詳細明確的寫明.9 ^8 _3 W4 @& a1 U* I
0 Q. Z; E) S7 g7 u4 m4 W
6.避免「業務交接」糾紛的3個確認點の: {3 E8 }' B5 H/ d+ y0 R+ f8 o
    ①可替代的「備份」人才或資料要提前準備.
: I6 `9 I1 b7 z" Z0 z/ d        客戶是中國企業的話,要設想負責人會變化,: k" L  {0 D1 z' p$ t! I
              人員更換代來的影響要提前做對策.4 M5 {% V! E; F4 ?
    ②負責人和老板的關系要確認
* g7 n: O( \& w: P, k              負責人和老板的信賴關系要盡量掌握
8 u% e, V% B( U# Z! s9 [              比如,負責人是通過獵頭公司招到的,一般很容易再跳槽.0 d5 {) A, g4 N: K; S! M
              如果負責人是老板的親友或親友介紹,相對不太容易辭職.
- w: a& q3 n" X7 h    ③老板的想法,經營理念要盡量掌握( b( {4 P: R5 @5 E) p* k8 |7 K$ n
              老板為人,行事風格等要多了解.
( R# f5 T+ r  j9 [) H2 h% l/ c7 j4 B! U# v" O
7.中國企業的部門結構多為「葡萄形」
) z. h& l7 R( r  R" _        葡萄形可以理解成三層塔,
  C5 ]1 m) r# p: p! W. o        第一層為總經理,
) e$ u. x, p/ U& D+ [1 Y0 B. R7 M        第二層為部門經理(或中層領導),
+ Y8 E( \: }  ]4 b$ ]% S& @        第三層為普通員工.
8 M# z; V5 ^+ w, C   ・和總經理直接負責的部門共事,一般都會很順利.
. B* c3 `1 n) z" f) V! d# Y   ・部門好壞全看部門經理的技術,經驗,實力.0 \4 ?% C( J2 }% N- `
             員工出現錯誤時,很少有其所在部門替他分責的環境.8 ]8 ?  j. c6 S& v) g  J6 Y
, d6 [+ @& k5 j6 e
8.人員變動,新陳代謝激烈的人事$ u' p' L$ R7 T+ H4 q! Z2 m" q
   ・快速并且激烈變化是中國企業的活力.
  d$ d) d" S4 B9 z/ c  S7 D% G   ・在中國、部門經理被賦予很大的權限和責任.8 |* S: v4 e% w$ l0 M
     總經理根據項目來指名給部門經理,有時侯一個經理
: K1 w1 n4 P& w5 g2 ]3 d             也可能同時負責幾個項目- ?0 l2 ]6 `8 o3 _
   ・喜歡選用愛挑戰的人才,人才不足就招攬人才. % @: F$ h- q& O9 f
! n1 N; M  J# e0 t4 {6 v
9.中國企業的「長處」,3個關鍵詞) O: n  `" T9 V4 x6 C
   ①「效率高」 ②「柔軟對應」 ③「挑戰精神」
  S* z* n8 Q- v6 D      ・中國企業「長處」形成的原因有多種; e! ^- h1 S$ B9 c* E* ?6 W
    (1)老板意志決定部門構成 
4 n5 b+ o+ c, j9 R5 L$ [    (2)隨機應變人才的采用
# M/ F. V& }! L% p. u6 |4 R    (3)挑戰精神的工作作風⇒不考慮風險先行動
/ p; F; a5 Y, f& P9 f/ _" l. b& a. X    (4)重視現場⇒調整和修正都在現場隨機應變5 w0 g- `( d* i% N8 S  A+ @
     ・「危機」分成兩種意思考慮
9 U8 B2 B" Z$ g' \5 p    (1)「危險」=風險
: M0 l) F: f9 I    (2)「機會」=商業機遇, C) h7 k  v  p7 c+ Y
    有風險的同時隱藏著機遇.: g! U& ?& m5 g( L* s/ \
/ S6 Q9 ?4 R: h" M4 l% b! _" |
10.中國人做生意以「個人對個人」為基本: b' h6 V/ i. }! R5 M
   ・發現有話語權的負責人十分重要1 X6 Z, J  J  H; ?3 P: A/ N
   ・日本人做生意以「公司對公司」為基本/ E/ d  k, J7 v1 v" ~7 K4 A
   ・重要事項,要找公司的負責人直接確認0 S* w& K! N/ F3 |# |/ i: G
   ・負責人的判斷很多時候與「公司的方針」不一致' G& q# H' s2 [
. ]& b, o* ^# w; \0 \. `
44#
發表于 2016-1-3 11:23:34 | 只看該作者
好久沒過來了,今天看到樓主的作品,先大概的看了一下,很有興趣,下來再細細看看。

點評

打字比較慢,請見諒.  詳情 回復 發表于 2016-1-3 11:27
45#
 樓主| 發表于 2016-1-3 11:27:38 | 只看該作者
k750C808008 發表于 2016-1-3 11:23
" T( E9 E2 c- u/ T3 O好久沒過來了,今天看到樓主的作品,先大概的看了一下,很有興趣,下來再細細看看。
4 ^/ a6 L, C3 Z* u5 g5 w
打字比較慢,請見諒.
46#
發表于 2016-1-3 11:53:33 | 只看該作者

  W/ f/ c) w: p0 s感謝樓主
47#
 樓主| 發表于 2016-1-4 06:01:37 | 只看該作者
本帖最后由 平實生活 于 2016-1-4 06:54 編輯 6 u7 \) Z, E- E' h& U
9 V4 b. d& K# Q) ^* b  r  o2 w
第五章, 中國商人的觀念2 k: R# j/ v# [( n( `$ l7 ^# x
1.雇傭合同一年一更新「理所當然」% A' e. o" ~6 y/ ~, p7 F. ?
           ・雇傭方與被雇傭方,對工作內容和報酬都很重視.
2 @0 p% m, c/ t! Q    ・日本人對「雇傭合同」的概念很模糊., ^+ u: c4 n) g1 g& W3 K
    ・對中國人來說,「雇傭合同」是每年業務評價的重要體現,
, z: S9 X$ p9 R3 j1 m3 g% B                直接關系到薪水和去留.
8 B& h7 v; k- C7 F
, d+ Y7 P1 A; h8 H% m
4 {- T* S( s# d* D  u2.自己的「價格」,自己的「時價」. f* [: D+ y! U' e
           ・經常有意識的判斷自己的「合適價格」
% ?* `$ U% o$ r    ・「現在的自己值多少薪水」的意識,日本人很稀薄.
3 X2 h: _2 J! N    ・薪水雖然是越高越好,但是,想干的工作,應該做的工作,
3 b# Y- R0 g, i8 E' U5 e/ h" d) R                被期待的工作,實際能做的工作,給公司能作出怎樣的貢獻,/ c' b. I0 `. \. ^) k$ k5 ^5 C
                等等綜合起來才能決定「自己的價值」.# c* U( b; g: x( c
    ・相反,自己要想:怎樣的附加價值,
9 S- Z- N: X1 h: |                才能使公司愿意給自己升職加薪.
* y: ]- a' q3 {  q' m# {' n' P' `& C3 R
' \& `0 ]+ d- @+ W* L* W2 q" _; |3.中國人找工作重視權限和職位
6 h) m- [5 H2 X    ・即使是小公司.能夠賦予「權限」,就是有魅力的公司.
( ~3 l0 s: a+ `: N- h" q9 `      ・多少努力,能勝任什么工作,職位等要明確& h" ?7 r; v) m6 {8 N5 K
     「權限」和「責任」曖昧的公司沒有魅力.9 P6 E# Z. c/ m5 ]) }! @
       新人招過來后花時間培訓的模式很少見,$ P7 X( W; o7 a5 F! h$ V
                中國企業喜歡采用馬上能發揮戰斗力的員工.! f) t+ ]& n9 ?- U* L  J4 r
    ・被雇傭方,也喜歡找可以發揮自己能力或技術的企業. 
/ f, _& |, r" E& p- H9 o8 t# H
: w$ x  E  k. n7 E4.「權限」和「責任」的平衡很重要! \; F1 }+ w: [, d' S( S  `
    ・中國企業,賦予「權限」的同時意味著責任也相應提高.6 U; c9 x! H+ Z+ s2 S0 z
    ・日本企業,以部門或小組的單位來推進工作,* Q+ F- `3 b  L% E
             「權限」很少細分給個人.
9 K2 c1 U% {+ W# C* [      因此日企用人時會考慮其,協調性,團隊合作是否擅長.
4 P7 L& p# r& ~' A  W    ・中國人對日本的「團隊」「合作」「連帶責任」式工作方式大多沒喜歡.0 X/ t% m5 u* f" P4 a
    ・「個人的評價沒有很好的體現」「自己如此努力,
7 i1 C2 Q5 _# t1 y, z% Y. p             得到的獎金和別人卻差不多」等抱怨經常在日企中國人中流傳. 
$ w* E5 Z/ F/ O  u" S
6 B$ k' r1 O, @/ I  o! x5.「員工管理的」7個關鍵詞的循環
- M! U% h: o* ]! K9 ]' {           7個關鍵詞:優良制度→好用人基準→正確評價→" L9 i9 S. d1 H1 {
                              合適報酬→實現成果→權限升級→責任感提高+ e+ z" b9 Q5 S+ a, S; Q. n2 w
    ・7個關鍵詞很好的循環,員工就會有歸屬感和工作熱情.
% i1 P3 O: ~) J5 k' ^1 u3 E" k                離職率也會下降,公司有了穩定的團隊,就會提高市場競爭力.3 u7 v3 O, n0 u  Z. r
48#
發表于 2016-1-4 10:23:46 | 只看該作者
期待閱讀中文版
49#
發表于 2016-1-4 10:46:21 | 只看該作者
平實生活 發表于 2016-1-4 06:01 % E4 h1 o8 S0 k% I# _6 B+ ~7 I& P
第五章, 中國商人的觀念
$ g, \0 H9 Z) l) z4 u" y+ K2 S1.雇傭合同一年一更新「理所當然」
" m) h# P' X; D* V9 Z& f           ・雇傭方與被雇傭方,對工 ...

$ }7 [% U, H* g% v您好,能否發送給我一份日文版的,謝謝,郵箱是  bingn430@163.com 謝謝& Y9 Z7 ]0 h: T. p1 ?
50#
發表于 2016-1-4 18:26:36 | 只看該作者
一堆數據空的人
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