設備在客戶有問題，領導不管，自己解決不了，怎么辦

crazypeanut

簡單啊，分兩步走
% c4 C# }; ^/ I: Q
% G: U/ K' z. l4 O4 E) [& |+ y1，面對客戶，告知，我只是維修工，沒有權限，需要上報領導，或者您直接和我們領導聯系，把領導聯系方式給客戶
2，面對領導，用正式途徑，比如企業郵件什么的，明確告知自己解決不了該問題，需要領導出面云云，當然措辭要客氣點

做完這兩步之后，你什么都不用管來，該干嘛干嘛去

龍游大海

首先要搞清楚是什么引起的振動

bmlsw

crazypeanut 發表于 2015-10-9 17:17
6 `5 A: L; T- S4 y簡單啊，分兩步走

1，面對客戶，告知，我只是維修工，沒有權限，需要上報領導，或者您直接和我們領導聯系 ...

: o3 v* q; z* K# r5 X這是小公司，什么事都要自己做。領導沒那么多時間幫你搞。
, W8 a, X: r% N3 j" f3 n

搬磚的

以前也被曾被客戶投訴過機器振動噪音太大，還特意買了個分貝儀測量，幾番改進后聲音降了一大半，客戶也滿意了。我想說的是，你可以在不大改的情況下試試先，實在是沒什么成效的話再退機器，畢竟退機器這種事情，臉上還是挺掛不住的。

今方貿易-余濤

你是過來問怎么解決設備振動問題 還是過來抱怨公司領導。

bmlsw

今方貿易-余濤 發表于 2015-10-16 10:54
你是過來問怎么解決設備振動問題 還是過來抱怨公司領導。

( p3 w4 z, @- m我過來問怎么應付客戶的要求的。

自由達人

設計的問題導致的

木頭天堂

沒看明白是什么意思