大俠們幫忙看下這個(gè)職位是干嘛的

海峰之

有人稱之為：秦淮河畔人（本人也是）

好方案

估計(jì)是售前陪客戶打屁，銷售安裝過(guò)程里如果有問(wèn)題了，動(dòng)手上。然后就是售后保養(yǎng)之類。

shootbomb1

其實(shí)就是售后,即使包含一點(diǎn)采購(gòu)報(bào)價(jià),你也沒(méi)多少定價(jià)權(quán),但擦屁股背黑鍋是肯定的
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0 Q/ u  |0 w+ R, h9 W+ f, V這個(gè)職位的好處,接觸面廣,來(lái)錢(qián)的機(jī)會(huì)比坐辦公室里多(僅僅是機(jī)會(huì)).壞處是精力分散,累,容易背鍋,積累性差
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另外做這類職位,必須把售前和售后職能分開(kāi),二者選其一,必須
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如果適合做技術(shù),就還是沿著設(shè)計(jì)崗位做,以后還可以根據(jù)情況轉(zhuǎn)型管理.
如果想折騰,這個(gè)可以考慮,但以后應(yīng)該是回不到技術(shù)路線,也回不到管理路線了

chee23

shootbomb1 發(fā)表于 2014-12-9 20:03
. Z7 A: r' p2 o3 d5 S; g+ r0 _其實(shí)就是售后,即使包含一點(diǎn)采購(gòu)報(bào)價(jià),你也沒(méi)多少定價(jià)權(quán),但擦屁股背黑鍋是肯定的
8 V, D: \5 ]4 _7 ]
這個(gè)職位的好處,接觸面廣 ...

' D) N: g3 J/ H# i2 R炸彈哥，這最后一句話該怎么理解？

shootbomb1

chee23 發(fā)表于 2014-12-9 21:22
* G/ r% U( P# c) G$ K8 t2 `: B炸彈哥，這最后一句話該怎么理解？

2 N7 T4 l, `1 ^( }$ F   做這類職位，應(yīng)該是回不到技術(shù)方向了：
1.事情多，精力分散，很難專心做什么。
! u1 S6 E# e- R2.看多了聽(tīng)多了，誘惑多了，想法也會(huì)變多，靜不下心，而這是做技術(shù)的首要條件。
6 q) X4 G/ i# p5 ?4 }, ^3.做多了都是重復(fù)勞動(dòng)，如果做得出色“升級(jí)”了，那就去研究如何做人混社會(huì)了。
4.公司架構(gòu)決定了，售后可以向設(shè)計(jì)提意見(jiàn)要求改善，但表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果，一定是設(shè)計(jì)指揮售后。
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   這個(gè)職位也有管理職能，公司規(guī)模不大，就是“管家婆”，也僅僅是“管家婆”，但這不屬于國(guó)內(nèi)“主流”管理。
   國(guó)內(nèi)的“主流”管理：
比如研究如何讓別人失業(yè)的，中國(guó)叫優(yōu)化整合降低成本，日本叫資源集中消除浪費(fèi)，英文叫costdown.
, k5 u$ {, ]' U$ N比如研究如何把別人的“變成”自己的.

chee23

1 i# Y- x# q) v* o

shootbomb1 發(fā)表于 2014-12-9 23:59
做這類職位，應(yīng)該是回不到技術(shù)方向了：
1.事情多，精力分散，很難專心做什么。
+ F/ Y: a% ^' k" x" |. M1 X5 m2.看多了聽(tīng)多了，誘惑 ...

" H1 b3 d$ @4 z9 f+ ^5 W售后服務(wù)，遇到問(wèn)題，排除問(wèn)題，解決問(wèn)題不也是技術(shù)積累的一種嗎？
6 j- e% i+ C" U  H9 S& F/ l( ?我自己覺(jué)得是可以積累更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，而且也有打算適合的時(shí)候轉(zhuǎn)回去做設(shè)計(jì)。
原來(lái)在車(chē)間干了三年，現(xiàn)在畫(huà)了三年的圖，準(zhǔn)備再去車(chē)間，去現(xiàn)場(chǎng)干，以后再跑回來(lái)畫(huà)圖，這樣行的通不？
現(xiàn)在要去做現(xiàn)場(chǎng)，像你說(shuō)的那樣來(lái)錢(qián)快，但是年輕的時(shí)候確實(shí)也需要錢(qián)。

shootbomb1

chee23 發(fā)表于 2014-12-10 00:28
售后服務(wù)，遇到問(wèn)題，排除問(wèn)題，解決問(wèn)題不也是技術(shù)積累的一種嗎？
* F3 N4 j7 i9 m; x  n我自己覺(jué)得是可以積累更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng) ...

1 x( u. |. o/ W0 ]8 f0 n7 o. I分開(kāi)說(shuō)
  i" t: C4 H0 b+ {3 G6 R4 r先說(shuō)來(lái)錢(qián)快的話題

, x3 K8 ]: |4 `. a首先,我說(shuō)的是售后,不是車(chē)間一線.
去車(chē)間一線接觸現(xiàn)場(chǎng)是必須的,但是,除非有官可當(dāng),不然從底層開(kāi)始發(fā)展,也是很難的,畢竟國(guó)情擺在那里

# G  Y9 @& f1 ~- a) C售后,是指歐美企業(yè)雇傭的國(guó)內(nèi)服務(wù)人員,比如機(jī)床設(shè)備,安裝調(diào)試維修培訓(xùn),收入構(gòu)成:工資,補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,加班費(fèi),而且在每個(gè)領(lǐng)域,都是明碼實(shí)價(jià)的,可以算筆帳,比如:

基本工資:稅前6k(這個(gè)實(shí)在不高,再低,別人就不敢要你了)
一個(gè)月加班60小時(shí),加班費(fèi):3k+
+ n  \% j! A1 B) N+ y( \& A6 J3 ~/ A補(bǔ)貼:即使每天按200算,6k
3 b5 W5 C. C8 X* ]$ ]到手就過(guò)萬(wàn)了,沒(méi)算獎(jiǎng)金,沒(méi)算你懂的收入,沒(méi)算計(jì)劃外收入(比如你接私活)

你可以算算辛苦一年多少錢(qián)
5 X$ s3 K1 o8 {2 z4 c& S4 D4 b/ T
$ c8 }$ y" K  u4 f- b同時(shí),對(duì)于來(lái)中國(guó)撈錢(qián)的歐美企業(yè),和利潤(rùn)比起來(lái),這個(gè)成本實(shí)在算不上什么,而且,企業(yè)要的是能立刻做事創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)在人,文憑不一定是門(mén)檻,所以,年輕,有能耐,能勝任,你就能立刻掙這個(gè)錢(qián)
  e9 ^. _4 l: ~0 H% H2 }

shootbomb1

chee23 發(fā)表于 2014-12-10 00:28
售后服務(wù)，遇到問(wèn)題，排除問(wèn)題，解決問(wèn)題不也是技術(shù)積累的一種嗎？
我自己覺(jué)得是可以積累更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng) ...

: P, f% v  c$ c' n) R1 _( y/ P再說(shuō)下方向問(wèn)題
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( s* W8 P: z4 o: o3 {2 t5 Z首先,職業(yè)發(fā)展,最好一步到位,不要來(lái)來(lái)回回,因?yàn)榫蜋C(jī)會(huì)都有限,即使輪崗,也是把一門(mén)做好了,然后有機(jī)會(huì),再去做別的了解更多.

我工作的一部分,是總結(jié)公司的產(chǎn)品存在哪些問(wèn)題需要改進(jìn),這份工作我做了4年,如果公司有人問(wèn)我,我可以說(shuō)出來(lái),什么時(shí)候出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題,然后反饋給了設(shè)計(jì)部門(mén),其中有些問(wèn)題得到了改進(jìn),而有些沒(méi)有.
為什么?
因?yàn)槲抑皇钦驹诋a(chǎn)品使用者和維修者的角度在考慮問(wèn)題,而沒(méi)有站在設(shè)計(jì)者的角度考慮問(wèn)題.

一個(gè)產(chǎn)品,首先要考慮能不能做出來(lái),然后考慮做出來(lái)有沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值,然后才是其他包括使用和維修等因素,這個(gè)優(yōu)先順序不會(huì)改變,也就是,"從前往后"考慮,而不是反過(guò)來(lái).
, u$ I, b' d* M- O所以,做設(shè)計(jì),你可以從售后那得到經(jīng)驗(yàn)總結(jié),事半功倍,但是,做售后,你能從設(shè)計(jì)那得到什么?

yangjie0575

怎么還要調(diào)試安裝啊！！感覺(jué)不輕松！

這條路很難

應(yīng)該是銷售工程師 一樣的