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淺談現(xiàn)場管理系列(三):數(shù)據(jù)統(tǒng)計

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發(fā)表于 2013-12-17 00:01:22 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 把刀用好 于 2013-12-17 00:08 編輯 / l- O2 l7 L( f6 p3 Q+ Q. ]: Q

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       統(tǒng)計,它是研究如何測定、收集、整理、歸納和分析反映客觀現(xiàn)象總體數(shù)量的數(shù)據(jù),以便給出正確認(rèn)識的方法論科學(xué),被廣泛應(yīng)用在各門科學(xué)上。
                                                                                                                                                  ——維基百科
      維基百科的解釋總是那么的精準(zhǔn),那幾個詞語“測定,收集,整理,歸納,分析”基本囊括了了統(tǒng)計的幾大步驟。在很多人眼里,統(tǒng)計可能是不被重視的一項工作。殊不知,統(tǒng)計恰恰是一項最重要的工作。因為它是現(xiàn)場管理甚至整個人類經(jīng)濟活動的眼睛!現(xiàn)場管理中,有了統(tǒng)計我們就可以知道產(chǎn)量,知道質(zhì)量,知道成本,知道一切可以量化的數(shù)據(jù)。我們的管理也就變得有意義了。通過統(tǒng)計,我們可以把問題數(shù)據(jù)化,這樣可以直觀的反映問題。比如,現(xiàn)場某臺設(shè)備一直都有故障,影響產(chǎn)量和質(zhì)量。如果沒有數(shù)據(jù),領(lǐng)導(dǎo)不會貿(mào)然決定徹底維修甚至更換。但是如果有數(shù)據(jù)表明,這臺設(shè)備的產(chǎn)量只有別的同類設(shè)備的70%,成品率只有別的同類設(shè)備的90%,再延伸開,這臺設(shè)備因此造成的浪費每天達到xxxx金額,一年損失xxx萬金額!領(lǐng)導(dǎo)看到還能無動于衷嗎?這時只會埋怨你早干嘛去了吧。

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       那么,現(xiàn)場管理中,我們需要統(tǒng)計那些信息和數(shù)據(jù)呢?下面,我簡單列舉一些:

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       一.  人員相關(guān)
      現(xiàn)場管理中,我們無需統(tǒng)計人員的出勤入職年月等,那是人事部門的工作內(nèi)容。在這里我們需要統(tǒng)計的是相關(guān)人員熟練掌握的技能和技能的等級。這么做的好處是:
1)  劃分層級,分級管理。掌握技能多的,技能等級高的收入待遇和低的有所區(qū)別,激勵員工在技術(shù)上不斷進步。
2)  掌握不同人員的技能及等級,方便工作安排。熟練的人工作效率自然就更高,生產(chǎn)效率自然也就提升了。避免殺雞用牛刀,殺牛用雞刀。
3)  特殊情況下,可以有所取舍。比如,由于某種原因,現(xiàn)場需要裁員,自然會裁掉技能水平低的,或者是掌握的技能少的。(不是主張人分三六九等,而是站在管理的角度區(qū)分重點來管理。就像所有的客戶都是重要的,但是沒有誰會把所有的客戶都當(dāng)成上帝。)
      與此類似的,我們還可以統(tǒng)計同一類產(chǎn)品,不同人生產(chǎn)時的產(chǎn)量和質(zhì)量,如果某個員工,產(chǎn)量和質(zhì)量經(jīng)常低于同線的平均水平。那么,恭喜了,我們發(fā)現(xiàn)了問題。怎么解決,參見我上篇短文。
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       二.  設(shè)備,工具等相關(guān)
       針對設(shè)備工具的統(tǒng)計,首當(dāng)其沖,自然是設(shè)備和工具的點檢和保養(yǎng)記錄。一臺不知道狀態(tài)的設(shè)備焉能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。設(shè)備工具的定期保養(yǎng)檢驗校驗都必須有數(shù)據(jù)記錄在案,以備查詢。
       與人員一樣,設(shè)備也要區(qū)分管理。某些高精尖設(shè)備需要重點管理,因為這些設(shè)備是整個工藝流程中的關(guān)鍵,缺一不可。而且因為特殊性,一旦此類設(shè)備故障,會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。所以,在點檢保養(yǎng),備品部件的購置時必須優(yōu)先考慮。
       其次,有必要統(tǒng)計設(shè)備的負荷能力(或者叫設(shè)備利用率)。這能從設(shè)備的實際利用情況來評估產(chǎn)能是否有提升的空間。避免擴大產(chǎn)能時不提高設(shè)備利用率盲目購置設(shè)備造成的浪費。
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       三.  原輔料產(chǎn)成品相關(guān)
       這里涉及到的一些統(tǒng)計,相信大多數(shù)企業(yè)都有做到。畢竟料的數(shù)量直接反映的是人民幣。但是,相信絕大多數(shù)也就是統(tǒng)計個數(shù)字而已。并沒有進行進一步的整理歸納分析。
       比如,A產(chǎn)品,毛坯供貨期是十天,但是每次都在倉庫存上一個月。而成品包裝后更要呆上兩個月再發(fā)貨。這里有什么問題?庫存周期太長,嚴(yán)重不合理,造成巨大浪費,而且有隱患,如果產(chǎn)品是易生銹的零部件的話,兩個月的時間很可能會導(dǎo)致部分產(chǎn)品因生銹而返工甚至報廢。好吧,拋開生銹問題。如果每個零件的毛坯和成品都要在倉庫中存三個月的話,那么就必須要建很大的倉庫,需要更大的廠房,也就意味著更高的成本,更大的浪費。
       再比如,B產(chǎn)品,常年生產(chǎn),成品率穩(wěn)定在98%,每次交貨5000件。但是每次毛坯總要訂5300~5500。多出的毛坯經(jīng)常要混入不同的批次生產(chǎn),這樣會對質(zhì)量管理造成相當(dāng)?shù)穆闊?。如果有一個批次被客戶檢查出毛坯質(zhì)量問題,那么除非我們的統(tǒng)計能做到當(dāng)批出貨的毛坯份分別來自于哪幾批,否則就無法追蹤到實際的毛坯批次,那么那個質(zhì)量有問題的批次就無法被查到,結(jié)果就是花費巨大的人力物力財力去做全數(shù)檢查。很多時候,這個檢查費用高過零件的加工費用。

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       四.  生產(chǎn)信息相關(guān)
       只要是工廠,產(chǎn)量都會統(tǒng)計,質(zhì)量也會統(tǒng)計。但是大多數(shù)嚴(yán)格意義上只能算記錄。因為沒有分析。產(chǎn)量的統(tǒng)計是最常見的。但是往往我們會忽視實際產(chǎn)量和計劃產(chǎn)量的差。而這個差百分之百影響的是交貨期。我之前的文章中也有分析過,只有把每天的計劃產(chǎn)量達成才能保證如期交貨。這點,很多都沒有做好。
       質(zhì)量的統(tǒng)計常規(guī)來講,無非是統(tǒng)計加工了哪些廢品,僅此而已。但是為了深入的抓好品質(zhì),必須要把報廢品分類。這樣才能便于后期分析報廢或者不良的原因。
       比如:某工件加工500件,報廢30件。如果不加分類,籠而統(tǒng)之。往往就掩蓋了很多質(zhì)量問題。如果我們在生產(chǎn)的時候就分類統(tǒng)計了。30件里面12件尺寸超差,8件碰傷,5件粗糙度不良,2件螺紋止規(guī)進,1件毛坯不良,1件試刀,1件因檢測需要隔開。我們重點處理12件8件和5件的不良,經(jīng)過分析,找到了原因如下:
      1)  尺寸超差是因為操作人員未定期自主檢查。
      2)  碰傷是因為工件在周轉(zhuǎn)箱中沒有隔開。
      3)  粗糙度不良是因為操作人員未及時更換刀具。
      找到了原因,自然也就有了對策:、
      1)  操作人員未定期自主檢查的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理,因為這會導(dǎo)致嚴(yán)重的批量質(zhì)量事故!
      2)  隨周轉(zhuǎn)箱配備一定數(shù)量的塑料或紙制擋板,每排工件間必須用擋板隔開。
      3)  不管有沒有更換刀具,工件的外觀必須每件都目視檢查,所以可以用同1)類似的方式處理。
      余下的因為比例太低,所以可以不用處理。這里說明一下,不是所有的問題或者不良都要處理,只有影響到了一定程度的問題和達到一定比例的不良才值得處理。因為處理問題都會有代價,如果花了不小的代價處理一個很小的問題往往會得不償失!所以,有個詞叫做——抓大放小。但是“大”和“小”不是固定的,而是變化的,還是上個例子,如果以后因為管理出色,報廢減少到5件,而原因正是后面2件和31件的原因,那么這個時候,“小”就成了“大”,也到了該抓的時候。

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      加工節(jié)拍的統(tǒng)計
      為什么要計算節(jié)拍呢?因為這個是掌握現(xiàn)場產(chǎn)能和排生產(chǎn)計劃必不可少的一步。還是舉例:
      現(xiàn)要生產(chǎn)某零件5000件。之前生產(chǎn)過,但是沒有統(tǒng)計節(jié)拍。所以計劃不好排,只能拍腦袋排個大概,能提前固然不錯,但是提前了也會有問題。生產(chǎn)提前結(jié)束會影響生產(chǎn)計劃的執(zhí)行,如果下批要生產(chǎn)的毛坯還未到怎么辦?那就真是浪費時間了。就算下批的毛坯到了能接上生產(chǎn)了。屢次三番,還要排生產(chǎn)計劃干嘛?誰要不準(zhǔn)的計劃(相對的)?最嚴(yán)重的就是因為腦袋沒拍好,估計得太樂觀了,導(dǎo)致交貨期內(nèi)完成不了,到那時腦袋怕是要被撓破了。而有了節(jié)拍,自然可以推算出一定數(shù)量零件的加工周期,那么計劃也就相對接地氣了。比如5000件某零件,單件節(jié)拍約3分鐘,如果安排一臺(套)機器兩班16小時生產(chǎn),大概280小時左右,也就是十七八天左右。(5000*3/(60*16*0.9)=17.36天,0.9是系數(shù),具體多少根據(jù)零件節(jié)拍零件復(fù)雜程度,單條線設(shè)備數(shù)量人員數(shù)量而定)
       如果該零件后期數(shù)量大增,需要添置設(shè)備,那么就必須先計算該設(shè)備兩班16小時每月26天的產(chǎn)能是多少。26*16*60*0.9/3=7488,約7500件。有了這個,就有了底??蛻魜矶嗌倭?,我們可以測算需要多少設(shè)備了。而不是盲目的購置設(shè)備。導(dǎo)致后要么多余而閑置,要么還不足繼續(xù)延誤交貨期。
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       常用消耗品的壽命統(tǒng)計(比如刀具)
       為什么要統(tǒng)計消耗品的壽命呢?因為這涉及到成本。隨著如今機加工白菜價的時代來臨,不計算成本分分鐘就會倒閉的。所以,很有必要統(tǒng)計相關(guān)的消耗品,比如刀具。除了成本因素,還有一個因素就是消除浪費的隱患。如果因為使用了錯誤的刀具導(dǎo)致刀具壽命只有10件,那么如果不統(tǒng)計默認(rèn)10件的刀具壽命,那么這個浪費有點巨大了。核算到每個零件上的光這個工步的刀具成本就是幾塊錢了!還不改善更待何時啊?
       統(tǒng)計了這些的壽命后,還有好處,就是方便采購部門以后做預(yù)算。比如某零件的刀具成本為1.5元,下月要生產(chǎn)該零件10萬件。那么采購部門做預(yù)算時就會比較準(zhǔn)確。不會拍腦袋給50萬的刀具費用,也不會摳門地給5萬塊的刀具費用。

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       技術(shù)資料的統(tǒng)計
       做什么產(chǎn)品用什么設(shè)備,用什么工具,用什么程序,用什么加工參數(shù),怎么去操作機器等等。這些統(tǒng)計事關(guān)重大。沒有這些統(tǒng)計記錄,那么現(xiàn)場操作人員和技術(shù)人員就得為了確認(rèn)各種事項而疲于奔命!這些統(tǒng)計是教人們怎么去生產(chǎn),怎么去檢驗,怎么去調(diào)試,怎么去裝配的最基本的指導(dǎo)。
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       以上只是簡單列舉了些需要統(tǒng)計的基本信息,相信隨著管理的加強和深入,有更多的數(shù)據(jù)有待去統(tǒng)計。
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      統(tǒng)計,不光是收集和整理數(shù)據(jù),更重要的是歸納和分析。60%的產(chǎn)量達成率不會告訴你為什么,80%的成品率也不會告訴你為什么。但是,我們有了60%和80%就像射擊手有了靶子一樣。
      統(tǒng)計是為管理服務(wù)的,有了詳細準(zhǔn)確的統(tǒng)計,我們就能看清楚現(xiàn)狀,才能進行管理,比如有的放矢的進行改善。沒有統(tǒng)計,就像瞎子看不清路一樣,眼前只是一片黑暗。往哪走,怎么走,一概不知??上У氖?,這樣的瞎子,在我們周圍,很多很多。

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參與人數(shù) 7威望 +7 收起 理由
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子子61961 + 1 專業(yè)精湛! 人,機,料,法,環(huán)。
WUHANLIST + 1 思想深刻,見多識廣!
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發(fā)表于 2013-12-17 00:19:46 | 只看該作者
玩完統(tǒng)計就要開始玩概率了,然后才能談什么西格瑪。大俠說得很棒。) D" c' y+ s/ b8 O! R7 O$ `
雖然這些看似都是些平常的工作,但是能把這些做好的企業(yè)怕是天朝數(shù)來數(shù)去不過超過兩個巴掌。% j9 }, w* R$ R4 Z
我們總在喊要學(xué)習(xí)西方的管理模式,最后多半都是些口號。怎么管?大俠開了個好頭啊!

點評

這玩意,小鬼子工廠做得不錯,每天各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),保存期限十年左右(電子廠),可悲的是,鬼子的模式遇上中國式管理,技術(shù)人員面對的是一個個不確定的因素卻要一個個確定的結(jié)果,被玩死都找不到原因。  發(fā)表于 2013-12-17 22:08
大俠太謙虛了。成文如此行云流水,不可能是胸中無墨啊。  發(fā)表于 2013-12-17 01:16
慚愧慚愧,概率和六西格瑪我門都沒見過。也就隨便寫點基礎(chǔ)的東西。  發(fā)表于 2013-12-17 00:57
3#
發(fā)表于 2013-12-17 11:18:53 | 只看該作者
好!
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發(fā)表于 2013-12-17 13:04:37 | 只看該作者
囊括很多東西!受教了!的卻是見微知著!
5#
發(fā)表于 2013-12-17 14:18:19 | 只看該作者
謝謝!
6#
發(fā)表于 2013-12-17 15:05:50 | 只看該作者
不知道大企業(yè)用到什么通過方法、手段,或者統(tǒng)計軟件,我們反正是一塌糊涂,一出問題,從紙質(zhì)的海洋中找,呵呵;效率極低

點評

CPK只是一個制程能力指數(shù),僅僅是評估下制程能力。好像目前還沒有能真正的管理軟件能統(tǒng)括現(xiàn)場這塊的。不管是ERP還是MRP好像都只是側(cè)重一部分。  發(fā)表于 2013-12-17 23:01
cpk  發(fā)表于 2013-12-17 22:10
7#
發(fā)表于 2013-12-17 16:25:05 | 只看該作者
非常好,學(xué)習(xí)了
8#
發(fā)表于 2013-12-17 20:45:32 | 只看該作者
前輩  能否推薦一本咱們這個行業(yè)  現(xiàn)場管理方面的書  謝謝。。

點評

現(xiàn)場管理這塊日本的管理模式我覺得可以借鑒借鑒,你可以去找找類似的書。  發(fā)表于 2013-12-17 22:55
9#
發(fā)表于 2013-12-18 11:28:56 | 只看該作者
謝謝,。。。。。' i, P# z$ z" Q! I8 T% t
10#
發(fā)表于 2013-12-18 15:37:28 | 只看該作者
學(xué)習(xí),超好
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