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求助:遇到這樣的售后該怎么辦?

 火... [復制鏈接]
1#
發表于 2011-7-3 23:47:48 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本人于今年3月在深圳一家專門生產銷售CNC加工中心的廠家購買了一臺850型加工中心。時至今日問題不斷!該公司售后服務處理一個問題又出現多個問題,有時問題還重復出現。現在該公司的干脆踢起皮球來了!
" s8 Y; |$ r1 _7 V' a( x5 t

3 m5 c! }  q! W( b- S+ m  T0 s在此說句玩笑話,如果讓該公司代表中國足球隊出賽不說世界三甲,世界前八強是穩操勝券,手到擒來之事。現在就連該公司老總答應的事我都電話催了該老總三四次,當時滿口答應,至今卻仍無音訊。0 u% j4 e  m% e2 w
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7 A# v' R- ^. i7 M- z5 Q1 p在此跪求各位大蝦,給個解決此事的萬全之策的辦法。3 K0 h3 f" ]2 Q( `0 M8 ]

# F) C3 N5 X: y5 C% X" g# A  o# _! F

$ N4 D* T; z% W9 J' o先謝過了!!!" E, z1 @# v% f1 ?) @
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2#
 樓主| 發表于 2011-7-4 01:48:15 | 只看該作者
自己頂下先,別沉下去了
3#
發表于 2011-7-4 06:43:03 | 只看該作者
你這個事情必須要具體講,最好貼上有關的證據。這個公司叫什么名字,什么日期買的,什么價格,合同關于售后的條款是什么,售后人員是誰。等等。只是這樣說幾句沒有說服力。

點評

哈哈,老大,證據不足是不能隨便亂說的。  發表于 2011-7-10 22:03
4#
發表于 2011-7-4 09:15:00 | 只看該作者
經濟領域的糾紛,用錢來解決,政治領域的糾紛,用槍來解決問題,技術領域的糾紛,用人來解決問題。
5#
發表于 2011-7-4 09:57:31 | 只看該作者
這個真沒辦法了,或者這個公司是大公司,你倒可以投訴投訴,如果是小公司,而且是國產的儀器就真的沒辦法了。另外要是你款子還沒給付那么就好辦多了。。。
6#
 樓主| 發表于 2011-7-4 13:19:09 | 只看該作者
本帖最后由 zsbaixiang 于 2011-7-4 13:29 編輯
0 U3 ]3 W4 R' Q9 m  v; O* K# s8 E! K6 {4 c5 ~& S
回復 凱悅 的帖子  O. `4 ^6 U5 l; G$ Z  p+ H
' O0 _0 |9 {9 C7 E& y" \) b
該公司應該算大吧,在國內有四家分公司,深圳,昆山,昆明,四川。在國內的投訴應該起不了什么作用吧!機床是分期的,現在的尾款一分都未付。現在主要爭議是他們認為機床是沒有問題的(對應這個價格),我認為有問題(越調越差,比剛到時的效果還有差)。不曉得國內有沒有相關的專業檢測機構可以給去權威的判斷?
7#
 樓主| 發表于 2011-7-4 13:23:59 | 只看該作者
回復 老鷹 的帖子
& t8 W& e1 O, m/ O+ A' J  n  V8 t- \; c2 e; S6 [
電腦鑼是今年3月份買的,24W分期付款,首付了17W,其他尾款暫時未付

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8#
發表于 2011-7-4 13:29:44 | 只看該作者
機器具體有什么問題呢,光傳合同上來可說明不了事啊!
9#
 樓主| 發表于 2011-7-4 13:40:24 | 只看該作者
回復 憨老馬 的帖子
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  ^4 `; t# b  d" x6 G* I這是最后兩次的調機記錄,這邊這樣寫,回去公司了就說這個是正常的,機床是覺對沒有問題的!現在加工的工件側壁有魚鱗紋,該公司一直強調沒有問題。
9 j3 D' I# O" v5 ]- G$ l- a

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10#
發表于 2011-7-4 13:48:34 | 只看該作者
回復 zsbaixiang 的帖子5 T; O5 G, }- q1 Z+ z. f7 c6 ~% b. l
# }: C" h& ]% P; S
沒有量化的數據,這樣的寫法沒有說服力!6 R6 H! x9 t& x/ e+ c
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