人類(lèi)大腦僅能管理150好友

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人類(lèi)的社交網(wǎng)絡(luò)通常被認(rèn)為是幾乎無(wú)限大，尤其是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，只要上網(wǎng)就可認(rèn)識(shí)身在地球另一邊的友人，似乎人際關(guān)系也隨著網(wǎng)絡(luò)的普遍而更加擴(kuò)大了。但《Forbes》報(bào)導(dǎo)，據(jù)咨詢(xún)公司OxfordAnalytica研究顯示，到了現(xiàn)代，人們的交際圈的規(guī)模并沒(méi)有真正變大。
從歷史來(lái)看，人類(lèi)一直是聚居在小型聚落（settlement）中。自11世紀(jì)的英國(guó)文獻(xiàn)至近代的社會(huì)學(xué)報(bào)告中都可以發(fā)現(xiàn)，聚落的人數(shù)約都在150人左右。現(xiàn)代人社交網(wǎng)絡(luò)中的友人數(shù)目也與此相同，有真正互動(dòng)交流的朋友人數(shù)，約為150人。
進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后，一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)突破了人們面對(duì)面往來(lái)的限制，能擴(kuò)大人們的交際圈。但在Oxford Analytica研究Facebook使用者的好友名單數(shù)后發(fā)現(xiàn)，這并未真的發(fā)生。絕大部分使用者的好友人數(shù)與他們?cè)窘浑H圈內(nèi)的友人數(shù)目相同，好友人數(shù)破千的更是少之又少。
個(gè)人的社交圈架構(gòu)以同心圓的方式呈現(xiàn)，分為5人、15人、50人和150人等4層。內(nèi)圈的友人數(shù)雖少，但彼此往來(lái)互動(dòng)品質(zhì)較高；外圈友人數(shù)多，但互動(dòng)品質(zhì)也較低落。這個(gè)同心圓的架構(gòu)，在不同文化與經(jīng)濟(jì)環(huán)境中也都同樣呈現(xiàn)。
1992年，英國(guó)牛津人類(lèi)學(xué)家鄧巴(RobinDunbar)首度提出，人類(lèi)交際圈的規(guī)模最大不會(huì)超過(guò)150人。這個(gè)“鄧巴數(shù)字”并不是指一個(gè)人只可能認(rèn)識(shí)150人，而是指與人互動(dòng)時(shí)，能維持穩(wěn)定人際往來(lái)的最大人數(shù)。
觀察得知，當(dāng)一個(gè)人的交際人數(shù)超過(guò)150人時(shí)，其社交行為是趨于松散的，這意味著他們可能只認(rèn)得對(duì)方的長(zhǎng)相和名字，比如企業(yè)大老板對(duì)其數(shù)百名下屬間，單方向的人際關(guān)系。因?yàn)槿四X無(wú)法妥善處理超過(guò)150人以上的交際信息，因此也較無(wú)法深耕友誼。
此外，社交圈的形成還有兩大要素：信任感與同儕壓力。對(duì)于他人的信任感源自于對(duì)對(duì)方直接的認(rèn)識(shí)，這一點(diǎn)是只有網(wǎng)絡(luò)往來(lái)所辦不到的。同儕壓力的形成，則來(lái)自于圈內(nèi)友人均相互認(rèn)識(shí)，如果圈內(nèi)有人做出不良行為，就會(huì)被其他人所摒棄。
在近來(lái)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社群的研究中，也出現(xiàn)同樣的看法。有些網(wǎng)絡(luò)社群的形成基于對(duì)單一目標(biāo)的號(hào)召，成員彼此間不見(jiàn)得有互動(dòng)；有些社群則由成員間的互動(dòng)所形成，在這種情形下，成員的互動(dòng)與互信至關(guān)重要，而該社群的結(jié)構(gòu)也會(huì)保持得很小。同樣地，若一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群仰仗同儕壓力或要求歸屬感來(lái)管理社群內(nèi)部，社群內(nèi)部將會(huì)有更強(qiáng)大的合作力量。
雖然，能真正有效運(yùn)作并交流的社交網(wǎng)絡(luò)，它的規(guī)模是受限的，但結(jié)構(gòu)相對(duì)也較為扎實(shí)。而這種小團(tuán)體間的相互信任與歸屬感覺(jué)，也是人類(lèi)從古至今在社群中所追求的東西。