關(guān)于售后，我無(wú)語(yǔ)了

麥哥123

昨天客戶微信告知，機(jī)器有個(gè)噴水吹氣機(jī)構(gòu)，不吹氣。
  o) n0 `  T6 ?% ?3 [0 i然后他也自己排查一下，排查PLC輸出點(diǎn)是否燒了，排查電磁閥是否燒了，排查中繼是否燒了，排查線路是否斷了。
一直在微信問(wèn)怎么排查，然后懷疑到是不是程序問(wèn)題。
6 g! D1 M, o2 r$ r- N  @- I我一直叫他引220V電源直接接到那電磁閥，看是不是電磁閥爛了，就是不按我的去做。
后來(lái)沒(méi)辦法才信我這一次，結(jié)果電磁閥能工作，但只噴水，沒(méi)吹氣。
# i* l0 k9 Y7 }  x. H我也沒(méi)轍了，今天跑客戶看，他說(shuō)修好了，原來(lái)是沒(méi)開(kāi)空壓機(jī)。
我操他媽的。
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盧學(xué)彬

我遇到過(guò)停止按鈕不打開(kāi)說(shuō)機(jī)器不動(dòng)這的，昨天一個(gè)停了半年的設(shè)備，電機(jī)軸承銹死了，說(shuō)變頻器壞了的。

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哈哈哈遇到過(guò) 急停拍下去的。。。。

嘉興KS

就要把客戶都當(dāng)傻兒子看待就行，傻歸傻，還不得伺候著

702736

大公司的條款有，非責(zé)任按400一小時(shí)計(jì)算（包括路上時(shí)間）和交通住宿費(fèi)用

東海fyh126

遇到過(guò)半夜打電話說(shuō)啟動(dòng)柜不啟動(dòng)自鎖，得一直按著啟動(dòng)按鈕。果斷讓他換掉停止按鈕，OK了。灰塵大的場(chǎng)合，避免不了。。。。。

孤酒

幸虧不是以色列的客戶，否則冒著槍林彈雨跑一趟白跑了

babty

邏輯清晰

晨曦yzm

設(shè)備啟動(dòng)不了結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒(méi)通電，這種都有，論物種的多樣性，越來(lái)越覺(jué)得不是所有的成年人是正常人，有太多的二百五只長(zhǎng)個(gè)子不長(zhǎng)腦子

孤酒

所以比較成熟的企業(yè)會(huì)針對(duì)產(chǎn)品準(zhǔn)備一份說(shuō)明書(shū)，里面列一個(gè)故障清單，優(yōu)先排查簡(jiǎn)單因素。