吃回頭草的客戶，搞得我挺煩

品豐-程

一個客戶，五月初就簽了合同（預付30% 貨到付款），非標定制的產品，說是要貨到付款。后來俺沒答應，他外面也沒問到價格比我低的，本身就沒什么利潤不高興做了，電話里口氣都弄得挺不開心的。過了10幾天他外面也沒問到價格比我低的，也沒有人能達到他的技術要求，電話又過來了，假裝問我貨有沒有做好，我回了句你不是找別人做的嗎。

他又說，你這人做事真是不上路。我就火了，要做就全款過來，別墨跡了。這次鬧得更不開心了，心里想，丟了客戶丟就丟吧，反正也賺不到錢。喜劇的一幕又出現了，過了幾天他又電話過來說，我給你全款打過來，你趕緊和我做吧。沒過兩天款子也過來了，這時已經是五月末了，沒倆天就6月了。后來想想做就做吧，多少能賺一點點。誰知當初合同簽的是14天，剛好趕上端午，包括各種周末休假，廠里也不上班。現在也沒能交出貨。
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他那一個電話催啊，急啊，少一天，就要項目扣一天的錢啊。時間緩的時候牛啊，罵你啊，做銷售的一點尊嚴也沒有啊，客戶想著你不做總有人做啊，結果沒人做的出啊，價格高啊。現在就拼了命打電話催啊。剛又來了個電話互罵了兩句。怎么感覺現在的客戶做事，前面不急慢慢比價格，不考慮工期，不考慮質量，后面催人。

各位銷售有遇到過嗎？

水掉哥頭

這樣的情況多了啊，我們公司就是這樣的，只是我不是搞銷售的。

上海狐飛

這樣的事很多，我們公司就經常碰到。要數據時慢慢搞，數據一到，很快就要貨。

lyanli

唉,呵呵,不瞞你說,我們這邊就是這么做的,雖然是聯系外協,但是實質類似,其實,我很不愿意這么做,就是老板太猶豫,總覺得被人虧了他似的,其實,人家給的已經是最低價格了,就是這么一猶豫下來什么都耽誤了,工期,質量,各方面都保證不了,到后來還合作不愉快,真的很不喜歡這樣子,弄的自己的信譽不好,還誤事.我認為這是個判斷力,和決策的問題.說到本質,還是自己沒把握,拿不準.

jutzg

生意都是這樣的，
2 g3 K& l- l: \& x! z
9 d# P2 E: Y6 E- c+ U! [9 ~8 M蘋果NB不，先認證個半年到一年，要貨時一個月內開始供貨，2個月內完成訂單，那都是超級大的單子呀，小點的公司就根本玩不起。

鄭躍斌

這種客戶遇多了......   
) V0 L& b; s: T$ F
% t: P  C. Y* H+ K所以我一般都是在談單的時候也著重談了一下 時間 問題!!!  對于這種拖到最后才定下來的, 都是要他在我能做得出來的情況下才接單   否則直接拒絕.            一般急單我都會加價錢,得加班加點,得多付點工資......

tsar1987

很多人都這樣的，時間夠的時候四處比價，著急的時候又猛勁地催啊

Cavalier_Ricky

jutzg 發表于 2013-6-17 17:24
生意都是這樣的，

, e( u; n% y' _蘋果NB不，先認證個半年到一年，要貨時一個月內開始供貨，2個月內完成訂單，那都是超級 ...

3 w  j1 q! z- ^; T3 y$ l然后富士康就有人跳樓了。。。

qq281696675

我覺得我像你所說的那個客戶，我要買一個東西，首先，我不會沖動就定下來，其次，我要貨比三家．為什么后繼工作不好做，那都是你自己的事．自己沒把握好，如果前期你價格提高一下，或者是后期爭取自己主動，延長物貨，減少違約成本，那樣，你也就不會被動了．本身，我認為你心態不好，說人家是回頭草，你要知道，這種客戶才是最值得開發的，因為他認同你．當然，我也覺得這種客戶也很扣．

一重科技

這種事兒很平常的啊…………