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機械社區

標題: 供應商追問客戶信息如何處理 [打印本頁]

作者: 落春城    時間: 2019-3-12 12:37
標題: 供應商追問客戶信息如何處理
今天向兩家供應商咨詢產品,供應商一直追問客戶信息,撒謊也不太好,因為圓不了,不給客戶信息人家就不跟你聊了。
撒謊圓不了的流程是這樣的:
a 客戶是哪的
b 北京的(假的)
a 北京哪家公司,我們要做備案的。如果我們對接過了,就更方便了
結局一
b 公司規定不能泄露客戶信息,希望你能理解
a 那我們也規定不能隨便跟客戶談產品
結局二
b 北京首鋼的(假的)
a 首鋼啊,我們對接過,給您個電話
結局三
b北京家里蹲鋼鐵廠的(假的)
a那你們的需求是什么,麻煩說一下
巴拉巴拉,開始問的很細,專業的不太懂,卒

我覺得扯謊不是個好方案。想聽聽大家的解決方案


補充內容 (2019-3-12 14:37):
忘了說了。是國外牌子,全球排名前幾的那種,感覺規矩很嚴,按流程辦事,我不告訴他就不和我溝通
作者: 17567410    時間: 2019-3-12 12:52
不說假話,辦不了大事!
作者: 魍者歸來    時間: 2019-3-12 13:19
這個看品牌,有些品牌對經銷商或者供應商是有要求的,各自有各自的責任區域
作者: biggunner    時間: 2019-3-12 13:22
店大欺客的沒辦法,有替代的就不怕他
作者: 維凡wf    時間: 2019-3-12 13:36
有兩種情況,你的供應商是大品牌,知名品牌,是有這種可能的,直接告訴他就可以了,那種專業的知名的也不存在翹掉你自己干。第二種,你的供應商是小的或者代理那種,他做的雜,啥都干,你但是他會翹掉你單干;你就不透露,說不方便透露,他不做就換人就是了。
作者: yshshsh    時間: 2019-3-12 14:18
項目中的一臺設備  或者 設備中的一個部件。供應商知道客戶信息也沒用的啊,他自己全套也做不了啊
作者: 幾何精度檢測    時間: 2019-3-12 15:16
沒辦法 你得給出一家公司 供應商怕有搗亂得啊 順便問一下 樓主需要什么啊

作者: 幾何公差尺寸鏈    時間: 2019-3-12 15:16
告訴沒問題
作者: 2011ayoon    時間: 2019-3-12 15:41
這種要看產品,對于鋼鐵廠而言,一些專用設備的客戶面很窄的,基本屈指可數,這種基本無所謂,而有些是跨行業的,那就不需要理他,除非客戶指定
作者: 幾何精度檢測    時間: 2019-3-12 15:49
樓主可以加個好友聊聊嗎  我是做激光幾何測量設備的 對中儀之類得 全是進口得 我們是廠家 可以聊聊合作 17600883446
作者: xuzhuodage    時間: 2019-3-12 16:12
供應商````.最好解決了,我是你的客戶,這設備儀器就是我需要,你給不給,還要不要我備案
作者: loveskycc    時間: 2019-3-12 16:27
xuzhuodage 發表于 2019-3-12 16:12
供應商````.最好解決了,我是你的客戶,這設備儀器就是我需要,你給不給,還要不要我備案

有些供應商是有話語權的,說白了你一定要買但他不一定賣給你。。。我就碰到過
作者: 維凡wf    時間: 2019-3-12 17:28
維凡wf 發表于 2019-3-12 13:36
有兩種情況,你的供應商是大品牌,知名品牌,是有這種可能的,直接告訴他就可以了,那種專業的知名的也不存 ...

那就是了,這種專業的知名品牌,他們只做自己專業內的,不存在翹你噻;假如你是轉手賣,你擔心的應該是客戶打聽供應商的信息,到時才會沒有中間商賺差價,如果你是自己增加了自己定制的巴拉巴拉的,那就更不用擔心了。

作者: 韓寒11    時間: 2019-3-12 19:46
小公司,中國民營企業,打死也不能說,要不就不做了,因為你告訴他之后,基本上可以宣布死亡了
大的外企,一般不會出現信譽問題,這是人家能做幾十甚至幾百年的資本,可以放心的告訴對方
作者: 專業醬油男    時間: 2019-3-13 08:44
品牌供應商當然態度牛叉,人家有拒絕中間貿易商的底氣。

作者: 湖北-小吳    時間: 2019-3-13 15:54
很多國外品牌都有客戶報備制度 ,我們是NBK代理,每次詢價我們都需要向NBK報備用戶,品牌商主要是怕各代理商或貿易商打價格戰 ,可以理解。




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