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標題: 原本只是個文員,做銷售該怎么跟客戶溝通 [打印本頁]

作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-20 15:07
標題: 原本只是個文員,做銷售該怎么跟客戶溝通
      我公司是做機械這類的,我原本只是個文員,今年開始也學做銷售。我個客戶在阿里旺旺看過我的產品,也跟我了解過,也打過電話。剛開始我以為只是了解一下,過兩天他又打電話過來了問了產品,后來他讓我把產品的參數和報價單發給他,我想他可能會找我訂購了或再談一下價格什么的,可發給他后就再也沒消息了。我現在只我一個他打過來的一個號碼。大家給點意見,你說我是否要打個電話給他,要怎么說好。在這先謝過了!
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作者: WHITEWOLF1208    時間: 2015-3-20 15:23
肯定得打過去了,問他參數和報價單收到了嗎,有沒有問題等,在問答中考驗你隨機應變的能力了
作者: 、I    時間: 2015-3-20 15:25
電話是要打的、詢問之前的報價如何、產品是否滿意、需不需要訂購或者別的產品報價、下次有報價之類的可以聯系你==
作者: 樵薪    時間: 2015-3-20 15:57
不用打,是你的跑不了,不是你的你拉也拉不回來!
作者: 糖栗子    時間: 2015-3-20 16:00
有可能是同行裝成客戶,打探消息……。
作者: 一人一世界    時間: 2015-3-20 18:15
騙報價
作者: 精密凸輪分割器    時間: 2015-3-28 10:58
旺旺上經常來詢價的太多了,要么是同行,要么就是比價的,不管是誰禮貌對待,有時間可以打個電話跟蹤下,詢問下對方有沒有意向,給我的感覺就是旺旺上成交的機率不高,上面來的大多只注重價格,對質量方面的要求咨詢的并不多.
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-30 08:48
謝謝各位指點!
作者: 野人123    時間: 2015-3-31 10:39
俺一般不口頭報價,要報價就做正規報價,正規報價就必須有:
. R6 g9 |) D& B, v+ C+ D8 ?9 w, u對方公司名稱,地址,聯系人,等等這些,這都是要對方公司給到你的信息。0 ?* c. T7 t# l- y: b1 [2 d- o
即使是找對比,如果你們的產品有優勢,有說服力,他這次由于種種不可抗因素沒有購買,3 W+ m/ ~. j# K% W2 z! G% k
最起碼他對你們的產品會留個好印象,做到這樣就可以了!
- B# D, }& `. }6 C個人觀點,不代表別人,呵呵
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-4-11 16:23
野人123 發表于 2015-3-31 10:39 & |5 ^& y- m5 K# j$ x. d( @" M
俺一般不口頭報價,要報價就做正規報價,正規報價就必須有:4 C/ |8 E- l( d3 `( u" s
對方公司名稱,地址,聯系人,等等這些,這都 ...
$ V, Z# d5 @1 l  B
謝謝,學習了!
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作者: 龍游大海    時間: 2015-4-12 15:16
俺一般不口頭報價,要報價就做正規報價,正規報價就必須有:
/ s, j" X8 x; e' M  ^7 Z! Z! s9 a對方公司名稱,地址,聯系人,等等這些,這都是要對方公司給到你的信息。
/ m- A/ }2 E; b$ l1 Q建議報價后存檔
作者: potentlube    時間: 2015-4-15 10:54
百分之80是同行 套價格的




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