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標題: 出差感聞(四)——2012年末工事 與 專家講座 [打印本頁]

作者: 子子61961    時間: 2013-3-31 19:43
標題: 出差感聞(四)——2012年末工事 與 專家講座
本帖最后由 子子61961 于 2013-3-31 20:58 編輯
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# s5 L9 B5 o% w5 O! t7 U$ Z2012年年底,我去客戶那里,出差了一段時間。其間有一些心得,在這里也記錄一下。
' R2 h( e* [. a/ X& _) B' Y以前在論壇里也寫過出差的感聞,第一部是螞蟻爬樹,第二部是和SV前輩干活,第三部是機場遇銷售,這篇算是第四部。
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Chapter 1    by子子 cmiw論壇& L7 u( U$ U  `8 `. k' }8 `
這次出差的前期任務,主要是修理液壓系統。
; A" @2 V+ e2 Q1 s# r我,T,Y 三個人在現場修理。工事種出現了三次安全方面的危險狀況。
2 w# f9 {: D5 {

: @5 @) m# s+ ]  a5 d& c: M) |1.  T在下面地坑里作業,我和Y在上面試驗油泵,
4 d0 Z& A% D, o3 B  `油泵的出油管是通到地坑里的,而且已經把接頭打開了。
; V; I. h" F9 x: A地面上,Y讓電工在控制屏幕上加一個按鈕,目的是控制油泵,電工花點時間給添加了。; d1 ]; U8 E4 W
然后Y想試一試新添加的按鈕是否好用,讓我去按按鈕,; i/ R! h( h* E" C2 n
他到機器后面油泵那里,去看油泵是否正常動作,有沒有異響: s1 y  a+ z* S7 y5 _) k
按照Y的指示,我點擊按鈕,進行inching啟動,啟動了一下,馬上停止了。" ?6 x0 T' {+ T) m  X
然后我喊話問Y,油泵的動作是否正常。
3 d, u4 }8 P. U4 q結果,地坑里就開罵了。。。。。。Y趕緊道歉。4 l8 _# X- t3 s& l: d. Z% _* L: U
過一會兒,我被叫到地坑里幫T干活,進去了我還得繼續道歉,
0 X7 I0 D  w+ u% ~而且還不能辯解是Y讓我做的,如果那樣做的話,推脫自己責任,更得挨罵。. X$ y, ?* W" [* l; ~2 i
) U) y0 _. E! Q( ~# Y3 h9 d4 w
2. T和Y在機器左端調試橫梁上下動作,我在機器右側按照他們的指令來開閉空氣閥,
) P# m0 y9 [7 F4 {開閉空氣閥的時候,排氣聲音非常刺耳,所以我想讓電工加一個按鈕來控制之,
8 }- ^0 i* y/ I8 r! P2 p7 ?8 r* }9 i電工聽了我的要求,伸手去操作觸摸屏。! w/ h6 Q8 S+ \- @( v
這時,那邊T注意到了電工的行動,對著我喊,這邊在干活呢,你別亂動。不然要夾手的。3 k' i- _8 U; D
我聽到了,趕緊讓電工住手。
! r8 ~% z5 n8 ]7 A8 M: r6 |$ O4 p電工不知其然,還問我為什么,我心里郁悶,就說,你別添亂了。
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1 u+ ?8 I& |& ~+ [6 Q+ a7 @8 }  q& v3.   這個以前在論壇里說過了,在這里先不說了,反正是有點危險的。: h3 h  n4 n. ?1 m, ]
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得到的經驗教訓是:跟前輩出來干活兒,有的時候也不能太信任他們,也得自己多注意,多想想,多去確認相關的東西。/ c6 U; X8 p5 g8 K. C( G# C0 n: \

8 u; s! |" o  H7 s之后是一個不應該的錯誤。+ c. O: |9 B# o" h# m: R) m; C
有一個一米五高的一個臺子,客戶的設備工程師在上面干活修水管,我和他聊天。" W4 d4 x/ {- n6 A5 T8 y4 ^
然后他說快完事了,準備下來。我想幫忙,遠處有個小梯子,我給拿過來了。7 c" W: @+ J7 R, L
把梯子搭在臺子邊上,發現梯子就是幾根鐵條焊接的,$ h* C9 W* V! [1 L
上面沒有掛住的部分,下面也沒有防止滑動的部分,很危險。
$ v+ [1 S# o) b+ [我想了想,還是把梯子搭在了那里,等會兒他下來的時候,我踩住梯子就好了。
2 D% ^% i  I7 A; W$ H6 l然后我到旁邊的QDC小車那里想看看鏈條怎么加油。# w& {" ?' T2 @& S
走開剛兩分鐘,聽到那邊咣當一聲,我趕緊跑過去,
# m$ D% a# [, i3 r/ a8 G; c0 E梯子橫在地上,那哥們在旁邊蹲著,苦著臉,揉著胳膊。
1 q3 D# a. a& |" @2 z我趕緊道歉。心想自己太amayi了,對于預知到的危險也沒能避免,失誤。4 O9 ~8 _2 ]/ x5 F* [. G
還好和他關系處的不錯,他也沒怎么追究,后來請他吃飯了。
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& ?. L- h  M5 ?+ G2 DChapter 2    by子子 cmiw論壇4 z( N' w8 n2 S, ]
跟著前輩干活兒,有時候需要給他們遞工具。
- u* F9 ]6 h0 d: g# G一點感想就是,現場作業就像是在下棋,時刻需要預想分析,推斷一段時間之后的事兒。
1 r- \, o: J! b; i幾分鐘后,前輩做完這一步了,下一步該做什么事了,該需要monkey還是wrench,要多大尺寸的,給準備好,遞過去。
5 Y- Z6 K7 U( j6 Z* K: Q( V
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出差之前,在公司里進行打合會議,由擔當人員對工事的目的和內容介紹。
- A; \( Z$ e: F0 M, f2 M當時聽完就完了。結果到了現場之后,具體做時才發現一些問題,只好再電話詢問。
  }# ~; {+ g$ e, X4 b如果在出差之前討論時能夠預想到這些問題,那就更好了。7 N) h% L, a  p5 H' h- w
比如到現場后,遇到了臺面是否需要開槽的問題,而討論的時候并沒有考慮到這一點。# t( O, t: {1 _, v0 J* T! s2 R6 s
所以只能是到了開槽那一步才打電話去問,如果對方不在或者暫時不能接電話,那就耽誤時間了。! J4 e* k* ?4 r: O4 y7 p+ L

/ W; Q" a6 K$ n5 Q4 [/ a  {! u再如,準備去客戶那里給液壓站加裝一臺濾油機,對這個工事進行工事前的碰頭會。
# u# A$ {/ G4 o% |& F( h那么就要進一步想,電氣配線怎么辦,油路配管怎么辦,
3 z4 u! u" X7 Y  [* ~! Z9 S配管的話,接口是多大的口,取油從哪里取,回油往哪里回。需要準備相應的接頭和變徑。2 Z5 m% c) n4 m/ g+ a& f
用什么樣的油管,如果用細鋼管的話需要bender,如果現場沒有的話就用軟管比較方便一些。1 D6 s8 T$ ]2 H  F
配線從哪里取電,從客戶的電源還是自己設備的電源取,取決于電壓是否匹配,. E5 C1 [6 o2 j3 _5 b( N5 f
如果從自己設備取電的話,就需要在動力柜里加裝breaker,' M( Q2 F; ?* _$ y- n. N
這時就需要攻絲,要準備tap帶過去,事先要查好tap size。
& b. z' Q8 {* Q1 C) D當現場作業員用電鉆在動力柜里面打孔的時候,需要把tap給準備好,1 p& z7 j& P2 x7 N" r5 K
然后需要把monkey拿過來,準備攻絲,
) z' O( @! k& H+ t- F& j然后還要準備好wrench或者driver,用來上螺絲。
- t: j$ V7 l# g6 z這樣才能加快作業的進度,減少不必要的時間損耗。8 S  v7 T8 I+ h& @
在日本現場作業工程師的嘴里有一句話是“段取七分,作業三分”,& x9 p' U& u# p* D2 [. u
“段取”就是指準備工作,有經驗的人會對準備工作做得多一些到位一些,工作進展就快一些。
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4 r7 Q/ w' R4 r- _
做事之前是否能想到“將會發生的事情”,就決定了工事是否會順利進展。% `* V# x0 y3 [" q
這就和下棋一樣,只不過下棋時的對手是具體的人;而工事的時候,對手是現實,是客觀的規律,
7 j8 R: x. a0 y5 J' f7 k: e你需要去了解它,用“邏輯推理”和“以往的經驗”和“注意到某事”去預知下一步。
9 O7 u6 f4 }7 s  M4 j7 T2 B分析下一步,才能一步一步戰勝它,盡量順利地,完成自己的任務。+ m+ N; \8 b( s; L* u6 V) N

! c" {) n( E+ Q4 D% m后來我和一位日本老工程師聊天的時候也提到了這一點,就是下面第四章里的那位日本專家。6 P' r) S2 h$ m: P( F- m
我說干活的時候,有時候做到某一步才發現,需要某些材料或工具,只能趕忙再去尋找;9 F( Q+ P% ]6 a& V6 ~
或是發現提前沒有準備好人員,只能臨時聯系去確認信息。
9 {1 l# e# H& ^. ~' L+ w4 e, V6 q這樣就耽誤時間了,不太好。1 c. U- h! v! n0 [) K* T* I
他也提到,國內客戶的一些現場人員做法是,提前不做準備,做完一件事再想下一件事。9 D5 @* i3 H- {2 z
我說得到的經驗是:為了提高效率,工作時需要經常考慮到下一步并提前做準備,才行。+ a6 j0 Q  ?4 ~+ t) U! {
他說,豐田公司的社員,工作中的一個指導方針是:“向前考慮五步”。
1 s. R2 F- A6 f. ?: e7 W(關于這一點,我后來見到的相關說法是,問五次為什么,不知道是不是同一件事)8 v; \0 w" n' O' z
他說這東西就像是象棋或者圍棋一樣,誰考慮得多,誰就會取勝。' w2 U, H' H+ c: M! Y) W
我說,象棋的話,可以去看有限的每個棋子,想象它向走前一步的位置,
  e8 ~: T. f' x- f, n6 Y而圍棋的話,下一手可以落子的位置,有上百種選擇,可以選擇的路,更是數不勝數。
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后者和工作中的情況更為相似,做一件事情需要考慮的方方面面,就像圍棋一樣,
( L+ J0 b. j+ D5 G# h它的下一步是數不勝數的,誰想到得多,誰的工作就更順利一些。0 \1 b! g6 j8 e: [) ]7 A
而怎么去想到 那么多可能性,一個是靠經驗積累,一個是靠邏輯推理,一個是靠眼力價。
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這一點,我們大家做得怎么樣呢,對工作流程的每一步都有足夠的了解么。
" P9 N% R) h" |  k7 u) H是胸有成竹的時候多一些,還是做到某一步時發現問題臨時對應的情況多一些呢。5 i6 r+ v' v7 _( j" o7 `
在新的一年里,讓“向前一步去考慮”的習慣來指導我們,去提升我們的工作狀態吧。' n% c) v5 {6 s$ H, T# X

1 L6 w4 b5 \2 A+ V  h# FChapter 3    by子子 cmiw論壇
# B% K" e$ N6 ?5 I6 H這次工事,協作公司的人也來了,一名銷售,和一名電氣工程師。以前在第二部里提到過他們。
0 K2 X5 b% f+ V為了調試設備,操作界面里需要添加兩個按鈕,來控制泵的起停,和某個閥門的開閉。
" p: o2 m( X! c+ `$ G一開始他們只是做了兩個按鈕,每個按鈕上寫著電磁閥的字母數字編號。  u+ w% t% c7 Y4 u+ H# T
我對他們說,這個字母數字的編號,你在編輯界面的時候知道是什么意思,代表那個泵和那個電磁閥,0 v( T$ A2 V! K9 E) m7 i: a; [
但是,讓我們來想像一下,) }2 M- U3 D/ F' c' V6 ~- n
換作調試設備的別人來看的時候,只看編號,他能知道是控制泵還是控制閥么,貌似不太容易,是吧。
5 V9 l: B  B: Y: A( A5 \5 n2 N2 v所以,建議在按鈕旁邊加一個textbox,分別寫上泵和閥的文字說明,就會更容易理解一些。' }' Q9 M- f) `: `) Q8 m
他們表示同意了。  a! U7 I; z! R) g/ J' Q
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為了方便日本工程師也能看懂,我讓他們寫上英語。/ H3 `  N5 N6 {
他們說不知道那兩個單詞的拼寫,我告訴他們,泵是PUMP,閥是VALVE。他們照著輸入了。
8 T9 I8 f/ @6 l3 f因為那兩個按鈕只是調試時臨時使用,所以晚上干完活兒之后,就把那兩個按鈕給刪除了。
. ?' O& u3 p0 f6 Y. N第二天,到第二臺機器時又需要做同樣的事,結果他們又說不知道那兩個單詞怎么寫。" ]+ `4 ]1 o8 b9 k  S
我對那個銷售說,昨天告訴你的時候你應該記錄在本子上才好的。' |& s/ k1 W* k
然后開玩笑說,讓你看我寫的《俺與業務員的閑聊》帖子你看了沒有,他說看了。% O8 c& a4 f- O) g4 |
我說那里面我曾說過“去見客戶不帶紙筆是一種失敗”,你咋還沒帶呢,他笑了笑。
, G* g" g2 t( Q9 b; ~/ q! r不過我也知道,即使看過之后不去行動的選手是按一定比例客觀存在的。
+ E! {  x1 g- T! l! {不知道在論壇里,看過那帖子的讀者有多少會去買個記事本隨身帶著。
: Y, ?1 J7 o9 o( k7 [; g就是這個家伙,一個VALVE記了兩天才記住。另一個單詞COUPLING,第三天我問他的時候他才記住。7 c4 V/ g) z! z0 U. A  A
memo一下多好呀,我不要求教過你你就記住,人的記憶力有限,但起碼你得記錄下來,忘了可以容易找到才好。
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' j. O  k/ r7 }$ w+ }" K在第一天在設備的操作界面上添加按鈕之后,第二天在第二臺設備上也需要添加按鈕,! T( H% e9 t5 v8 R4 u" ^' O8 @
基本上和第一臺設備的修改內容一樣,但是左右夾緊器的控制按鈕不需要分開。/ [( K8 q: s# W) X  R
于是那個銷售就口頭告訴電氣工程師:按照昨天的做,夾緊器的控制按鈕不需要分開。
$ J6 O  l& F) x5 c3 K' b過了一會兒,說弄完了。我過去一看,發現缺了一個東西沒有加。
  P: ?7 A2 x$ a問電工,他說昨天加過那個東西,后來被要求把那個刪掉了,所以今天就沒做。
- `- F" B7 u: _- F$ L: A于是我拜托他把那個按鈕給加上。然后開始給旁邊的銷售上課。
5 t2 `! i9 y1 K$ B3 }0 p我說,傳達信息的時候,要盡量準確周全,太簡單的話容易出問題。* S5 K9 C( h# ^8 M2 r6 c! b
比如昨天的操作,如果只有一個操作,那么今天你說,按照昨天去做,一般問題不大。5 E9 X# H2 f6 J7 w, N
但是昨天的操作包括加了四個東西然后刪除一個東西,這么多操作內容,如果不詳細確認就會出問題。
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1 j( n7 F* x2 M' r# ^工作中的問題,有一大部分是源于信息傳遞的gap,至少我遇到過不少這方面的事兒了,生活中也有。
6 R2 d% t( M0 @信息發出者,對情況是最為了解的,所以容易產生的思想傾向是,認為只說出要點就可以了。
6 r* c" k2 S* D# }2 }6 W1 f但是從信息接受者來看,只聽到要點,對于附帶部分有可能有不同的解讀方式,就容易出問題。  M- {+ E- u0 _$ U$ b4 B# t' P
一個信息,如果你只描述出80%的要點部分,那么到對方那里可能就只有60%是正確的,另外40%有可能出現理解的偏差。
, W( Q  o+ E' S7 ]- N所以從信息發出者的角度,要多說一些,把相關的事情,以及需要注意避免出現的叉頭兒,都介紹過去,, D- M' P0 ?4 O7 N1 g; Z" X+ k1 n
你說出120%的信息量,對方的理解,才會有95%以上是正確的。9 g* ^3 r: H7 t' O/ p6 X' F
一個是,多說一些話是有必要的;另一個是,說完之后要盡量確認,讓對方復述一遍對方理解的內容。
. k2 @, B9 N% u- |# `& Z; ^這樣才能將出現偏差的概率,盡量降低。
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& Z9 ]) n  V1 g* C- T
在現場,工作之余,那個銷售和客戶的設備工程師閑聊。
6 F, x/ c; X! }  |" c+ H銷售對客戶那個人說“你頭上有頭皮屑”。然后那人摸了摸頭發,接著就沒有對話了。
, m9 \/ ~, O1 L) m2 Q" L我看到這一幕,有點注意。
+ L: i3 g+ p) e之后我把銷售叫到一旁,對他說,“有這樣一件事情跟你說一下,說話的時候如果沒有總結,是不好的”。6 @: }" O% \3 j( Q1 h  s9 n4 n
“總結”是指日語里的matomaru,意思是“講話的最后部分要歸納引導,把話頭兒落到一個地方,引申出一個結果”。1 D" O( N- b$ G, q- ^. d
比如,你對那人說他有頭皮屑,然后呢?總結是什么呢。
$ y  G/ ]' q% k+ @4 g, k; H如果你什么都不說,那么對方聽到你的上文,就可以理解為你在說他個人衛生不好。這樣對你也沒啥好處。
, \  F% i/ Q8 Y5 p3 ?! \9 f你應該做的是,或者說事先應該想好的是,把談話繼續下去,提出建議,. P+ K4 _2 G( H8 v3 L. O
比如把話頭兒接續下去,你可以這樣說:
! @/ E) L( |. _& d4 O/ J% p“你頭上好像有一些頭皮屑,有一些洗發液是專門去屑的,如果用那種洗發液的話,......”  O4 h+ }; o* g2 a/ R
說到這里,我故意停了一下,給他做了個小套兒,讓他接下句兒,看他怎么說,然后再給他指正,以加深印象。; I& X2 `; F$ f5 q
果然,他接著說“那就會治好了。”6 {9 R. |3 V+ O; q( `' Y1 R
我對他說,這時候應該說“那樣就或許可能會有效果的”。
/ J7 I9 I5 {  d- Z0 V3 {我說,這里說話沒必要說得那么肯定,洗發液到底有沒有效果,你我也不知道,所以要說“可能”。& F8 D( r& v+ ]* N/ O/ {7 ~/ x
同樣,前面說有頭皮屑的時候,不是直接說“有頭皮屑”,而要說“好像  有  一些  頭皮屑”。
# O% J  i1 T% a5 _+ }6 I0 z6 g9 d他聽了之后,笑著說我的話很有趣,然后考慮了一下,對我說:“這是語言的藝術”。
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) m$ z. r$ h% z) U9 OChapter 4    by子子 cmiw論壇- u* r& }1 ~4 u
出差后期的內容主要是講座。作為我們公司提供設備的附帶服務,從日本某大手企業里聘請了一位專家,到客戶公司來開講座,講一些與生產工藝相關的知識。
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專家提到,所謂QC管理,主要就是要盯住幾個key point,然后不斷觀測他們的變化,發現變化趨勢之后去尋找原因并尋找對策。* k  w  A: O6 a6 b: \9 m1 Q
另外說的是,并不是“只在質量出問題,指標超出界限的時候”才去處理,
- D1 ^& V+ H+ ]. z2 M5 H4 t而是要在平時就去讀取該指標的規律和變化傾向,看它快出界的時候去采取措施," X) `0 s$ v9 [( O) F
這就和開車一樣,所謂control,不是等到車開到馬路牙子上才打方向,那就晚了,
! g; @  b/ b# v應該是在車前進的過程中讀取它的方向變化趨勢trend,看著快出界了就提前采取措施。
( Q1 b7 \8 z% K; c這對我來說是比較新鮮的一種說法。$ D' o4 Q% G% ~" ^

# G% R5 D7 J( V* C其實這位專家,以前來過三次了,但每一次,客戶都沒能重視,沒怎么提問和交流,這是最后一次了,才想起來問一些問題。
) u( M- w) V- W# l7 Y專家用了兩天時間來講課,由我做翻譯,他可以坐在那里講,而我得一直站著,還得寫板書,
3 J2 |; f2 {9 {: H5 O連續兩天我都是站著的,而且之前幾天我都是在現場干活兒也沒休息,確實有點兒累。
5 M) z2 W" }4 b% g' q/ e不過講座結束后我將陪同專家回上海,之后就可以休息周末了,還可以忍。
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2 @* z# T" O) e講座的過程中,專家偶爾會提出一些問題,來確認客戶技術人員的知識范圍,來決定下一步怎么講。1 \9 t6 J0 ]* j7 p. T0 X
中間有一次是問到模具的放量,客戶技術員回答,小模具尺寸放量0.06,大模具放量0.09,
  Z- X! Z) I0 g9 q; Y7 Y問技術員為什么這么定,他說是參考以前的資料才這么做的,實際生產也合格了,其他的理由不太清楚。5 k  n% ~/ u+ T- Q; k  F8 t
專家給他講,這是熱膨脹的原因,熱膨脹系數是一定的,尺寸大的時候,自然放量也就需要大一些。" `  y- Z- N1 g8 J
另外,用力去把800度的鐵給壓扁,需要多大的力,這些內容好像客戶那邊技術員也了解得不夠全面。
6 H8 M- m- B* }# j# w) w) C不過通過這次講座,他們對相關的知識都有了較好的了解,在以后的工作中,會做得更好一些吧。# P. [3 t* k6 c+ ?+ S& m1 Y# M

$ e$ s% h, l1 w0 C講課過程中注意到一些細節,比如擦黑板,印象猶深。/ [2 F3 ]+ E8 r2 O, r+ K4 h
每次講課我都要一邊翻譯一邊寫板書,然后下課了,好幾十人沒一個出來幫我擦黑板,
+ f1 x* q: c) Q: I0 g. H9 n我從洗手間回來一看黑板還沒擦,就得先把黑板擦干凈,擦完才能坐下來歇會兒。; Q, ]0 i) M: r. n) s/ v
有一次課間休息,我擦黑板擦到一半,客戶的技術員喊我,說有個問題想問專家,讓我去幫他翻譯一下,
- H) ^% j8 h- {7 M我過去給他翻譯,講解完了,這邊還留著半邊黑板沒擦,回來我還得繼續擦黑板。
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第二天課間休息時,我對客戶的技術員說,跟你們說一個技術以外的事情,
+ \. P- M9 f. H5 b- f. Q; n3 p比如說,昨天你想讓我幫你翻譯,那么你可以先要一下看我在干什么,
7 U; L5 k3 ~! \4 d& {比如我在那里擦黑板,那么你可以考慮找別人代替我去擦黑板,
% w" b1 m1 p' z不然的話給你講解完我還得回來花時間擦,如果不擦黑板的話那么下一堂課就沒法開始。) v% g3 Z* S3 r+ H# [( z
如果你需要讓我為你做事情,那么可以考慮一下是否可以安排別人來代替我正在做的事,這樣時間才不會損失。
, y. G! b1 v0 V* e6 h; O/ K( G他們的領導在旁邊聽到了,說,日本比我們做得好的地方是,在這些細節地方考慮得比較多,我們應該跟他們多學學。
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3 D! J( U; \: ?) o3 l4 n( L之后,在講課時,有一次黑板畫滿了,要講下一個問題。/ l' [: r  r* Y; s) z
結果那位技術員馬上過來,拿起板擦準備擦黑板。
$ N! F. L( e% \* k' q" B我看到之后,趕緊制止一下,給他上第二課。; _) i& n5 ?9 _" S
我對他說,擦黑板可以,但是要注意的是,在擦之前最好先詢問一下,問是否可以開始擦,這樣才好一些。
" E6 g/ F1 ]+ V7 S% Z4 R事實上,每次擦黑板之前,我都用數碼相機把黑板的內容照下來,對我來說這也是寶貴的學習資料。3 x$ q6 L( _* m0 H
所以我讓他稍等一下,我照相之后才讓他擦的。我照相的同時,也有別人舉起手機來拍照。4 q/ M5 }$ e3 ^9 \! O, X( C

1 L4 j8 a+ l5 ?" M! x另外,黑板上的內容,我覺得他們也應該用相機拍照記錄下來才好,畢竟這是一個難得的學習機會。
, `+ O8 J5 V3 t0 A2 F& \5 N他們只是坐在前面的幾個人會偶爾拍照一下,沒有全部系統地記錄下來。  N6 g0 ^5 H2 E$ C6 W
當然他們本子上有記,但是也都是個人的資料,沒有一個整體的記錄。  V% y( m- f7 W1 A) ~
以前在第二部里寫的那家客戶,我給講課之后他們向我要ppt,以留存以后查看,這種做法就比較用心。( v3 a% a- I7 ~. m. N% A

, f( S4 M* h  g提到擦黑板,感慨一下,想起了自己以前在日語學校的日子。那時每次下課之后,老師會主動擦黑板,學生們在下面各自收拾書包,急著回家吃飯或是急著去打工掙錢。逐漸地俺注意到這件事兒,心想老師講了那么知識,站了幾十分鐘再去擦黑板吃灰兒,覺得讓老師擦黑板的事情是學生的一種羞恥,于是下課后我會主動到講臺上,從老師手里要過板擦來擦黑板。當時班級里有十四名學生,只有我和另外一個哥們兒會這樣做,我們倆也是班里僅有的兩個七零后。數年后,在我就職的第二家公司里和里面的一位中國人同事聊天,碰巧他也是和我同一個日語學校畢業的,提到日語學校的生活,他說每次下課后他是班里唯一一個主動上前幫老師擦黑板的學生,給老師留下了很深的印象,我感慨說,我也做過同樣的事情。一個家伙,能否去注意別人的一些事情,在每一次勞動前是否都會去考慮直接收益,這些思維的方向,會怎樣指引我們的路,是否會從某些地方給我們帶來收獲呢。另外想到的是,那時我們剛去日本,直接進入語言學校,有一點小學生入學的感覺,班主任給排了值日表,每天上課之前有一個學生要提前去老師辦公室,向老師問好,然后問老師當天是否需要拿錄音機和小筐,小筐里有延長電線插座和當天用的磁帶,要拎著大錄音機和小筐從一樓走到五樓,在上課前把錄音機擺在講臺上,把電源線都接續好。在普通的上課生活之余,一個人去做一些額外的附加的動手的去和人接觸的事情,貌似也會對成長多少有一點幫助吧。
* k/ {7 Y! X7 C) ?% z# l  }8 }
2 H, N) f6 T5 N* `
話題收回來,在客戶這里講課講了兩天,我也注意到了其他一些細節。
% c* c$ Q9 r6 q; Q9 `, V$ r有一次專家拿出某頁資料對這圖表來講解,講完后準備收起來。
4 A- Q0 D& _5 F5 c9 W7 t我趕緊把那資料借過來,對客戶的技術員說,在你們復印的資料里,有沒有這頁紙?
( I6 Y: m8 p5 ^+ x. g5 d結果對方一動不動地對我說了三個字“應該有”。4 ^  i; x; x3 X" x" w, @, _
我心里這個氣,我對他說,這個內容比較重要,你們復印完的資料就在手邊,趕緊確認一下剛才復印的材料里有沒有這頁,如果沒有的話抓緊這個機會趕緊復印下來。! |9 b3 T1 j/ i+ m3 b! w2 i
他們這才把資料翻開來看,確認了一下,有復印過,我才把資料還給專家。
: ^' H- ?( P( `" A' M/ R, C4 a7 _' R9 E
' i) J& r" k- s" G! z+ T
專家周三講一天,周四講一天,周四下午四點離開。
$ _' f; @, a' p2 ?: ]+ m周四下午講完之后留了一段問答時間,來回答提問。* \9 ?: c6 E3 M8 i* A
最后快要走的時候,客戶的技術員說還有一些問題想問,但是沒有時間了。
. J7 h% a2 I2 j. N1 L: N5 T而且這次來訪是契約里的最后一次了,以后如果再來就是有償的了。% L$ U' ~! W6 q7 l8 D+ w$ U4 T3 Q
俺注意的是,如果有很多想學習的東西的話,周三晚上就不該到五點直接下班,/ d( H- t3 A; N$ W; V
如果晚下班一會兒,多問一些東西多好呀。
6 J% v% z7 N7 g2 b; ^不過貌似客戶的技術員沒有計劃到那么多,只是到了最后才注意這一點。
. f2 T7 b8 c( ^% G( u: R另外,這兩天中午,吃午飯之后,我和專家要走路十五分鐘才能回到辦公室,* X$ }; ^. ^9 l& ?
如果珍惜學習時間的話,安排個車接送兩次也不是難事吧,問題在于是否考慮到這些細節。
4 S/ ?8 g+ R6 ^) {另外,他們說我說話聲音小,話說那兩天食堂的中午飯都不咋好,我沒吃飽怎么有力氣講話,這個純屬俺自己的牢騷。
/ `' n4 X! n* C5 _  E" H# A周三下班后,我到客戶設備工程師那里寫會議記錄,他說了一句“你寫字這不是挺工整的么”,5 r4 r$ S5 C6 f& Z1 Z
俺馬上明白了,周三白天的板書有些太潦草了。周四的時候,就注意點兒,好好寫了寫。' [3 a% n: z; k3 m6 V
. I- K2 n: ]' ?: K) V
Acknowledgements    by子子 cmiw論壇
2 ]8 y8 `3 k$ s5 t講完課之后,我陪著專家回到上海,第二天他坐飛機回日本。$ f/ t* T/ E. L/ u* V5 w5 f
到了周末我總算可以安穩地休息幾天,休整之后開始新的征程。
9 Y8 Z# V8 c. S- G' w( d0 }0 x8 Q7 D0 ~9 l( u2 y+ r/ a( D
每次出差都會有一些感聞,記錄下來對自己也是一份收獲。2 O! j% g  z3 B* _2 ^
感謝各位的耐心閱讀,如果有感興趣的地方,希望可以回帖指出,繼續交流。; l# \7 U8 g3 V% ~  q$ ~5 g: X
相信各位機械同行也會有自己的心得吧,有時間不妨也來論壇分享一下。+ h  A$ d; }9 q, X
謹祝各位工作順利。
- ]4 U: R+ \# h0 {- }4 v. _. b% `! B0 q$ m. E5 I0 z8 D/ t& P
以上
2 W6 ~: C3 \( m) i6 f. I
3 `. u4 B) f3 u7 _8 P- }8 N9 Aby 子子
/ Q6 H' H2 V# X1 s/ f, X6 C

作者: 原諒我今天    時間: 2013-3-31 19:53
大俠做事很細致,思考也很深入,要向你學習!
作者: 東旺機械    時間: 2013-3-31 20:45
同感,很多時成敗始于細節。
作者: everfree    時間: 2013-3-31 21:01
我中學、大學時,同學都主動幫老師擦黑板,不必老師要求。不知現在是否還這樣。
作者: 翔夢隨風    時間: 2013-3-31 21:10
本帖最后由 翔夢隨風 于 2013-3-31 22:52 編輯
  i8 h. T) v# F0 {+ p& e
: [  Q  C1 N- P! ?) j/ n% z首先感謝zz大俠把您工作之后的summary分享給大家,俺花了十幾分鐘讀了大俠的帖子,可以想見,大俠寫這些東西應該用了很多時間和精力。很受啟發,俺感覺和zz大俠之前的帖子表達的主題相似,主要是注意細節,另外就是要多想,三思而后行,有思考才有總結,有總結才有進步。& i/ w( w; G' n9 D; {3 l6 ~
ps,關于monkey和wrench有個疑問。俺查了一下,monkey-wrench的意思是活動扳手。不知chapter2,第三行
幾分鐘后,前輩做完這一步了,下一步該做什么事了,該需要monkey還是wrench,要多大尺寸的,給準備好,遞過去。
5 h* O+ c' x  \) y; t: J$ N
中的monkey在文中是什么意思呢?也是活動扳手的意思么?謝謝
作者: 小/cy灰/shl    時間: 2013-3-31 21:22
好帖,收藏了
作者: bianjun68    時間: 2013-3-31 21:25
深有體會,學習!
作者: 子子61961    時間: 2013-3-31 21:34
本帖最后由 子子61961 于 2013-3-31 23:51 編輯 4 |8 \* u; ?& _
翔夢隨風 發表于 2013-3-31 22:10
2 M8 }- ?3 ^" w( W( s) f( r首先感謝zz大俠把您工作之后的summary分享給大家,俺花了十幾分鐘讀了大俠的帖子,可以想見,大俠些這些東西 ...
8 p4 H0 o1 E9 T% b3 D

+ \$ {; F; L* [  Y; d. a" I謝謝回復。
+ w& I: l" i* ]+ R順便說一下,你這個回復的格式“既有謝辭,又有引用,并且自己去搜索,然后提問進行確認”簡直是太完美了。感嘆一下。
5 t: x# v1 M$ c9 V5 f/ a/ Z你做到這一步,我是義不容辭必須回復的。不知道這種方式在國內職場里是否會得到認可,從而學到更多東西。
7 ~9 p  B- E" r; r: `6 U8 i4 P
4 n9 V6 q% y4 w3 N! W1 R' s9 H在你提到的這個問題里。monkey指的是活動扳手,wrench指的是內六角扳手。
) H; e$ c3 e/ ^8 a5 N+ U在日語里,這些工具是用英語的發音來稱呼的,發音就是monkey,和wrench。
5 t; X" z$ D% g/ |: G所以行文寫到那里,頭腦里首先反應出的是工作中的稱呼,于是就用英文寫上了。3 P( w7 |) Q7 F1 X7 W1 A/ m" d/ c
文中的意思是“根據下一步是 外六角螺栓 還是 內六角螺栓 還是 螺母,來準備相應的工具。”
: w" c( p8 M& g! ^
$ u* I8 |4 |. s; K' I8 f論壇里會有人對夾雜英文表示反感,只能是見諒了。/ |0 ~# K: s8 p! I
俺的另一個想法是,有的朋友在文章里讀到點滴的英文單詞,或許會以此為契機,記住這個單詞吧,: X' [; S* F" ]3 T( R" e
那樣的話,對他來說,就是一種收獲了。俺也是聽到日本人的發音之后,查字典才學會這幾個單詞的。
" F" _% `/ W4 j8 I; |所以,即使我插入一些英文單詞,也會選一些有用點兒的詞放進來,那樣才能對讀者更有用一些。5 _- r# n3 I! @6 w
, d+ t7 Z) G7 g" [
關于成文時間,查了一下記錄。首先依舊是在12月出差時每天有感受就記錄在記事本上,
$ }$ N$ n0 f0 c7 M覺得有些東西想寫出來和大家分享一下,但是一直沒時間動筆。0 L! y9 G0 }( E4 m* R7 x0 d* m8 d
一月份和二月初的時候因為要完成那個 給韓國人講道理 的帖子,這個帖子又被推后了。/ z* w& L3 w7 u/ c
到了3月3日,總算是開始總結了,從以前帖子摘來一千字,又寫了一千多字。- ~8 W9 Q6 ]( Y5 c/ C
然后趕上出差,上周二出差回來,各種累,就拖到了周末。  B/ C8 K- @) P, V
周四晚上寫了兩千,昨天周六上午寫兩千,今天上午寫兩千,晚上陸續修改編輯,2 p  A' W. @9 h/ {" [3 [3 v2 \
本來后面寫了第5章的,準備寫出差之后在上海休息時,約見朋友吃飯,席間談論話題的收獲。
" |! q0 K+ K" @' k4 @第五章寫了兩千多字,但是發現一時半會兒也總結不完,有點累了。而且已經有了四章,于是就趕緊發出來了。# K/ k( A: q4 q
希望能夠給社區朋友帶來哪怕一點點的幫助。6 B0 |6 s( n, R- A9 c. f8 {

: Q' v5 |2 q& m- f7 U* S再次謝謝您的認真閱讀。謹祝晚安~
9 O( c: j2 L' z
8 _7 t6 H. Z! r/ U4 Y
作者: 筱羽    時間: 2013-3-31 21:34
子子的文章非常耐讀,拓展了我的視野,辛苦了!子子出品,必屬精品。
作者: @平常心@    時間: 2013-3-31 22:07
向大俠致敬,向大俠學習!
作者: 小花0324    時間: 2013-3-31 22:10
收藏。。。。
作者: 超越自己    時間: 2013-3-31 22:23
      上面筱羽大俠說得好,子子出品,必屬精品,確實是這樣的。
) s8 z( [, p( o5 Y7 i2 h, Q      子子大俠的每篇貼子都是非常用心寫出來的,大俠在日本的工作經歷練就是細致的職業習慣,不知道大俠之前是不是有這樣的性格還是工作之后歷練的,難能可貴。
6 @4 k9 _$ |0 t3 m        ]0 }3 w; y5 G
      加油。
作者: 子子61961    時間: 2013-3-31 22:33
超越自己 發表于 2013-3-31 23:23
9 u4 Y& n9 I' f% r& |上面筱羽大俠說得好,子子出品,必屬精品,確實是這樣的。
5 r$ b  J0 U7 Y, K+ G% h2 V      子子大俠的每篇貼子都是非常用心寫 ...
8 P; @* P, E+ u  t* q
謝謝您的認真回復。+ ?/ T# [& v1 W
關于細致,以前也有朋友提過類似的問題,好像是在業務員閑聊的那個帖子里。有一次我和大學同學聊到這個話題,她說我以前也算是比較細心的。回憶一下,去日本讀日語學校的時候,學校組織春游遠足,我的包里面準備有地圖和傘和水,被老師看到后也覺得我挺特別的。當然,參加工作以后,在工作種認識到,自己對一些地方注意得還不夠,就是說細心也是有方向性的,對某些事物細心,和對其他事物細心,方向性是不一樣的。以前也說過,工作中有些地方確認得不夠,被上司說到amayi,就是在某些方面的細心和確認還不夠,這些方向,在現在也在逐漸鍛煉,工作是需要去努力去注意的,工作是個需要努力的苦差事,大家都需要努力,共勉。( t4 t" R% A6 S- q: s
謝謝。
作者: changkongceyi    時間: 2013-3-31 23:42
大俠辛苦了,寫這樣的文章必先得有過人之閱歷,大俠文章所提到的配合工作時的安全問題真的很重要——俺有親戚是在與同事修裝載機液壓系統時出事的,他那會兒在鏟斗下作業,上面的同事在未通知下面的情況下放了液壓油,連人帶支撐鏟斗的汽油桶一起被拍扁...工作前的準備,這個大家看工藝單就知道是嘛意思,不過這里沒考慮相關其他可能出現的情況;隨身的筆記本,這個俺用的還很不好;擦黑板的工作俺做過很久,不過只是給那些值得俺尊重的老師擦...{:soso_e113:}俺在小鼻子那兒讀書的兄弟最近回家修春假,他給俺講了許多那兒的段子,跟大俠講的重點類似——他們的細節的確讓人佩服
作者: xlf63    時間: 2013-4-1 08:14
細節,成功的關健源自于細節.
作者: 菜鳥hong32696    時間: 2013-4-1 08:29
向前考慮五步,周密的計劃很重要。
作者: の小南灬    時間: 2013-4-1 08:42
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: quegfeng    時間: 2013-4-1 09:56
見識啦,感謝分享~{:soso_e100:}
作者: g2096    時間: 2013-4-1 10:04
1.  T在下面地坑里作業,我和Y在上面試驗油泵,
% ^0 o5 {* q6 C油泵的出油管是通到地坑里的,而且已經把接頭打開了。
7 r* l( H! ]. s. V地面上,Y讓電工在控制屏幕上加一個按鈕,目的是控制油泵,電工花點時間給添加了。! w( w: U$ w3 j8 ^# T
然后Y想試一試新添加的按鈕是否好用,讓我去按按鈕,
% x, J* H/ \9 _3 g9 x$ L* g他到機器后面油泵那里,去看油泵是否正常動作,有沒有異響
6 |& R  M4 @3 h, P0 E* E' {* l; r按照Y的指示,我點擊按鈕,進行inching啟動,啟動了一下,馬上停止了。
1 |7 v( y  C1 Q  o  o2 ~然后我喊話問Y,油泵的動作是否正常。
: [& P. a" W9 o. z1 E+ ~結果,地坑里就開罵了。。。。。。' i, _& _0 M5 \8 f! J% g% d
.........我不忍看了。違規作業。。。。。人要死了看你道歉。
作者: Top璀璨    時間: 2013-4-1 10:26
ZZ大俠的文章必須收藏,工作忙,只好閑暇時拜讀
作者: 火焰    時間: 2013-4-1 10:27
講得真好。
作者: hawk23    時間: 2013-4-1 12:39
樓主洋洋灑灑這么多字,有情節,有結論: U& P( n! b, C9 ~9 G7 G# J5 b
看著很不錯
) A* \7 A2 N1 `( N& _這種出差總結形式不錯  j9 Q" L* S! k  C! j) _
有幾點想交流一下
! Y% }9 }: o2 e* |$ gchapter1里,一般情況下,調試設備的時候,我們是有一個總指揮的,任何的行動和修改必須經過總指揮,而且全體人員都知道,這樣才會降低出危險的幾率0 S; \2 p3 f% g( h
chapter2,裝配工作開始之前,我都會想需要準備什么工具,準備什么標準件,流程是怎樣的,可每次到現場總會有考慮不周全的地方,這個沒法避免,之前我們寫過裝配計劃,把所有考慮到的東西都寫下來,然后按照這個計劃去執行,但因為比較繁瑣,后來就沒再執行了
6 p, y+ f2 j9 b1 Y* Z8 @$ `: \9 b至于說話的時候帶些英文單詞,這個對我們來說是常事,有時候英文單詞表達起來會更簡潔,尤其是需要和同事以及鬼子同時交流的時候,作用就顯示出來了,即使你說的是中文,鬼子也知道你說的是什么事
& O' e# U8 A( ^9 I看完了覺得,樓主很注重細節" y0 ^, Q! H7 {  P& a
敬佩這一點,向你學習
作者: 313505000    時間: 2013-4-1 20:01
謝謝樓主的分享
作者: 子子61961    時間: 2013-4-1 20:54
hawk23 發表于 2013-4-1 13:39
& M3 n$ ?) _+ m% r$ i6 E1 [樓主洋洋灑灑這么多字,有情節,有結論% d) f3 w  J, n3 u* @
看著很不錯
5 h+ C7 `$ h+ N4 {2 N9 Y這種出差總結形式不錯
chapter1里,一般情況下,調試設備的時候,我們是有一個總指揮的,任何的行動和修改必須經過總指揮,而且全體人員都知道,這樣才會降低出危險的幾率
7 ]) c; I# c+ O2 t3 p; W* \chapter2,裝配工作開始之前,我都會想需要準備什么工具,準備什么標準件,流程是怎樣的,可每次到現場總會有考慮不周全的地方,這個沒法避免,之前我們寫過裝配計劃,把所有考慮到的東西都寫下來,然后按照這個計劃去執行,但因為比較繁瑣,后來就沒再執行了
- X  X- H/ j. O# M至于說話的時候帶些英文單詞,這個對我們來說是常事,有時候英文單詞表達起來會更簡潔,尤其是需要和同事以及鬼子同時交流的時候,作用就顯示出來了,即使你說的是中文,鬼子也知道你說的是什么事

( H* `' {! D8 }. w你好,謝謝你的認真回復。
- z) x: X! ]+ F7 ?- D' fChapter1里面,你提到的方法是很有必要的,不過,怎么說呢,這次來的兩個人,都不太愛說話,溝通不多,也是出問題的一個原因。另外以前跟著很能干的SV出來干活,那人太周全了,什么都會,我就少動腦了。結果這次來的人,考慮不周,有些地方就把我給兜進去了。挺遺憾的。6 G: O4 H% U& Q$ ?/ b. a# o1 m
Chapter2里面,你提到的方法也是比較好的,當然,實施起來也有難度,確實有點花時間。其實文中寫的那個濾油機,是之后一次出差的事情,因為道理相通所以寫在這里了。出差去裝濾油機之前兩天,開碰頭會,結果開會時才忽然注意到,只把油機送過去了,油管和電線都沒準備好,然后趕緊調查尺寸。后來油管用的是軟管,電線則是在當地去五金市場現買的,電源開關是后派人送來的,結果安裝時因為客戶那里沒有M4的絲錐,只好打M5的螺紋,勉強給裝上了。多考慮一些事情,即使不全寫出來,也是有點必要的。
  K. @0 ]$ \& g8 |  {4 Y; E關于英文的說法,估計你也是在外資企業吧。有時候一些外語單詞有好用一點的地方,比如drain,cover,stopper,clamper,holder,one touch,gib,spacer,finger,free run,over run,knock out,unload這些單詞,日語里面是直接使用其讀音,而中文有時則需要多花幾個字來解釋,有時候在翻譯設備銘板的時候,為了避免誤解就得多用幾個字,結果就會變得很長。
作者: 浪跡天涯的潘潘    時間: 2013-4-1 23:13
果然是大俠!
作者: 不是帥哥    時間: 2013-4-2 09:26
chapter1最后面amayi是Jaglish?查不到嘛意思
作者: 子子61961    時間: 2013-4-2 10:22
本帖最后由 子子61961 于 2013-4-2 11:33 編輯 8 j+ }1 _- A* _- U9 p- A* `
不是帥哥 發表于 2013-4-2 10:26
8 X" n7 D+ x; E5 p! i0 ?2 o' r0 lchapter1最后面amayi是Jaglish?查不到嘛意思

' e8 D1 v/ [2 n2 P3 B* y/ j( N) I4 V3 e; V
這個詞是日語,還是比較重要的。建議在論壇內搜索以下參考文獻:! x8 U; U$ W4 X: n' V3 F

" l: p$ x1 o" @! Y( X2 X! J* l+ T《俺與業務員的閑聊》,最后幾段有解釋。
% D* Q$ C. R, ?7 _& S% f# M4 ^; l' v' F2 f
《日本機械設計感受》第一部,最后幾段解釋。
作者: 949457130    時間: 2013-4-2 14:43
領教了!
作者: 人生豪邁-jx    時間: 2013-4-2 14:53
漲見識,經驗  
作者: xuqinrong    時間: 2013-4-2 22:12

+ m( X; F+ @" u/ ]" V9 W同感,很多時成敗始于細節。
作者: bryde243    時間: 2013-4-2 23:02
今天粗略過了一遍。 明晚再來細讀、 謝謝樓主分享、
作者: 不是帥哥    時間: 2013-4-3 14:39
子子61961 發表于 2013-4-2 10:22 ; Y) W% R# `. f/ e: b
這個詞是日語,還是比較重要的。建議在論壇內搜索以下參考文獻:2 Y0 p+ M3 I3 L3 l

9 W0 T# \* }  a0 [《俺與業務員的閑聊》,最后幾段有 ...
2 i+ o6 H$ c( Q) n, o0 Y
收到,一定找時間把您之前所有的大作拜讀一遍,非常感謝您的經驗分享{:soso_e113:}
作者: lvpeizhu    時間: 2013-4-3 18:40
{:soso_e179:}
作者: 狙擊手    時間: 2013-4-4 12:31
關于相機:( {8 l" r+ U1 a9 a5 M) A: I
  基本隨身帶著相機,見到有用的、問題的、優秀的、錯誤的……一并收入口袋;1 i& b. |/ ]9 ]# b
         開始收益不錯,但后來出了點問題,國人看見拍好的認為是竊取,看見拍不好的認為是抓錯。{:soso_e141:}' {# |; H( Q+ g1 w* X
上培訓課,但凡有用的,都拍一下,因為要最好的效果,一般都是在前排坐中間,有空看看學習下,比單純的PPT效果好點。
作者: cherry    時間: 2013-4-5 22:00
本帖最后由 cherry 于 2013-4-5 22:02 編輯 , |* w5 [* i+ Q0 p1 P; z
/ v( a) F+ a4 M+ o
“段取七分,作業三分”
. g3 |! [5 y/ @- Z- M* A# G機會是留給有準備的人的
作者: hp5rfpq6    時間: 2013-4-6 20:37
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如仙人指路,專家指導。
作者: icihong    時間: 2013-4-17 16:47
日本人在細節方面的確有一套,現在中國人人都說大概、差不多吧
作者: 475893857    時間: 2013-6-2 19:15
后生拜讀了,感謝大俠無私奉獻
作者: sivlerduck    時間: 2013-12-18 17:05
樓主非常辛苦,總結的如此詳細,值得我們學習
作者: liushaobo1989    時間: 2014-2-12 11:51
肺腑之言!現在做安裝調試!
作者: m-人來人往    時間: 2015-1-8 16:23
學無止境!辛苦了,子子桑!) P1 g2 C/ w3 P; b- Q# ^

; F% v. t: q8 [% M) c& m' c, |6 e( p1 }) ^+ T
, u+ w  E# _. V. T) c" k8 z. c, M
: A* G: [- Q3 @; O- x3 s

+ m4 o1 b: y! a' w0 i' R; N
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3 J! y3 w, z% ?! Q( x

( R4 ^" m' o# E& B# W+ Q) q4 o. p' ?  ~0 L2 u. e# W& o

  c- G! L1 t8 T! z  S: F! I/ }1 q' p1 U4 }

作者: 韓章    時間: 2015-4-5 18:36
子子61961 發表于 2013-3-31 21:34 0 l/ ?; _, S& _! ^6 ~
謝謝回復。8 t5 R& |8 d7 J8 D7 z- p
順便說一下,你這個回復的格式“既有謝辭,又有引用,并且自己去搜索,然后提問進行確認” ...

& m. ^8 f9 C. V/ ]6 M" Q! Z謝謝大俠,很喜歡這種pick up的感覺,這樣的記憶也是最深刻的。
作者: sull    時間: 2015-6-4 13:45
事前做足準備,臨事方見功效;做好記錄,學習思考,知行合一!
作者: 江蘇阿虎wyh    時間: 2016-3-10 10:59
段取七分,作業三分!謝謝樓主的分享!
作者: 八一鋤頭RAN    時間: 2016-3-11 11:26
大俠寫的很細,對細節也抓的很緊,每次來社區總能學到些東西。
作者: 川中小卒    時間: 2017-4-24 12:31
近期在論壇看到樓主的帖子,收益良多,謝謝。另外想請問下,本貼中的“第二部是和SV前輩干活,第三部是機場遇銷售”,我在論壇中沒有找到,或是我找的方式不對,我搜索了“和SV前輩干活”“機場遇銷售”,并查詢了樓主的個人空間(請見諒),都沒有找到,不知樓主可否提供?先行謝過。
作者: 子子61961    時間: 2017-5-4 01:21
川中小卒 發表于 2017-4-24 13:31
2 H" \9 Y$ R" v* z+ u近期在論壇看到樓主的帖子,收益良多,謝謝。另外想請問下,本貼中的“第二部是和SV前輩干活,第三部是機場 ...
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感謝您的認真回復。找那些文字也可以參考下面的方法。
1 R  r6 G! Y/ `' Q" J  |' G點擊我的頭像,然后進入論壇個人頁面后,& }3 S2 t) j7 U; v
在頁面上部找一個“”主題“”的標簽,3 B, ~7 G) T  i$ Y

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/ w9 w+ v7 I( L" t5 e點擊進入后可以看到一些帖子,
  d: X$ E5 o8 ^8 c翻到前幾頁應該就有了。  n% R0 G* a  Q6 h: H( K
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作者: 川中小卒    時間: 2017-5-4 08:00
子子61961 發表于 2017-5-4 01:21
) n: a1 @  l" U$ D4 S- W+ B感謝您的認真回復。找那些文字也可以參考下面的方法。% c3 V# n/ |0 T* k5 `5 `8 \
點擊我的頭像,然后進入論壇個人頁面后,
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* s  E9 [" [# B! o0 ^謝謝樓主。) G1 o) X- b! F- O

作者: 下一個大師    時間: 2017-5-4 13:23

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作者: ltd118    時間: 2017-5-5 11:19
向大俠致敬,向大俠學習!
作者: 鄭曉楓    時間: 2017-5-5 14:53
學習了,我們就是要帶著問題去工作,帶著問題去學習。然后加上不斷反思才能upupup
作者: 幾何公差尺寸鏈    時間: 2019-3-11 11:58
潤物細無聲




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